歯科医院口コミ情報

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虫歯治療で受診。

初診で虫歯とのことでフッ素をされ、2回目フッ素と黒い虫歯止め?を塗られ「3か月後に来てください」とのこと。


その月の乳児検診にて、すぐに治療が必要と言われましたが、かかりつけの****に3か月後と言われていたので放置してしまいました。


すると、ぽっかり穴があき急きょ****を受診しました。

何故もっと早く来なかったのか?と聞かれて、3か月後と言われたから虫歯が小さいのかと思ったので、その理不尽さを疑いました。


治療とのことで、3回通いましたが、どの歯も中途半端にけずられ、被せもほんの少ししかされず、どこが治療されたのかわからないほどぼろぼろにされただけでした。


昨日金曜日。ぽっかりあいた虫歯をけずりました。


「終わりました。」とのことで、ほっとしたのもつかの間、治療後も子供はその歯をずっと痛がっていました。食事も出来ないほど。


あまりにも怪しいので、今日、土曜日ですが私のかかりつけの歯科を受診させました。

「小さな被せはありますが、触るととれるほどです。虫歯も取りきれてません。それに、神経まで進行していて、その上に蓋をされた状態です。これでは痛いに決まってます。」と、先生もあきれていました。



どれも中途半端にけずられただけで蓋をされ、****さんには憤りが隠せず、投稿しました。

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初診
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患者への対応

歯が痛く初診で受診しました。ここの歯科医院は衛生士さん、助手さんが最悪です。どう見ても新人のように見えない感じですが、新人さんかな?と思うくらいの仕事でした。お薬手帳を持参しましたが、患者のお薬手帳を見て、先生が来るまでの間に患者が診察台にいるにも関わらず後ろで二人で私語を始めました。お薬手帳は服薬している薬だけでなく、個人情報がたくさんのっていますが、そういったことにまで触れていました。ヒソヒソ話のつもりが全て聞こえていましたし、ここの歯科医院は患者の個人情報は職員同士でもむやみに話してはいけないという教育はされていないのでしょうか?確認のためですと言われるのがオチですが、どう見ても興味本位で暇潰しに見てるようにしか見えませんでした。話し方など笑顔で気さくに話しかけてきますが、患者の前でこのようなことをしてる時点で失格だと思います。さらには表向きは明るい気さくな病院の雰囲気を出そうとしているのかもしれませんが、1度こうゆうことを体験してしまうと陰で何を言っているか分からない歯科医院なのだなという印象を受けました。腹が立ち、その場でお薬手帳は返していただきましたが、服薬内容を先生に言うこともなかったですね。2度と行きたくありませんし、人に紹介したくもありません。

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患者への対応治療の説明

丁寧な対応と書いてありましたが、残念ながらまったくそうは思いません。毎回、何も聞かず言われず治療に入ります。なので何をしるのかまったくわかりません。スタッフとは治療中に冗談などを言っていますが、患者?私には何も話しません。多少の説明は欲しいので私には合いませんでした。

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患者への対応スタッフへの対応
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患者への対応
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雰囲気医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

助手、歯科衛生士、新人ばかりで不安になる。
話し掛けても先生の顔色を伺ってるのか、すぐに話をかって切り上げていなくなる。

この歯医者のせいで歯科恐怖症になりました。

こちらもわざと治療の邪魔をしているわけではないけど、治療の間の助手とのやり取りを聞いていて、あまりにコミュニケーションが取れてないのが不安心を煽ります。

患者に寄り添う医療をめざしているというのは建前だけだと思います。

先生が慌ただしくしてても、助手や歯科衛生士の方が患者とコミュニケーション取ってくれるところありますが、この病院はそれすらしない。

歯医者が苦手な人は行かない方が良いと思います。
余計に怖くなりますから。

ピリピリした雰囲気で、余計に治療したくなくなります。

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患者への対応

1年くらい前歯が痛くなり、家に近いこの歯医者さんに行きました。
すると歯根に膿がたまっているので、神経の管を通って治していきます。のような説明をうけ、まさかそんな説明で神経抜かれると思わなかったのですが気づいたら神経を抜かれてました。
こちらはなんにも知識ないので神経抜きますとはっきり言ってくれないと分かりません。そんな説明で勝手に神経抜かれてすごい不満でした。普通神経抜くときって患者に確認しますよね?
その神経を抜いた歯の被せ物も痛くて被せ物もなんか痛くて合わないようだったので後日別の歯医者に行き治しました。
二度と行きません。
雰囲気は全員女性でとてもよかったです。

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患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

電話の対応が良くないのと予約が2週間に一回くらいしかとれない
受付の対応もスタッフにもよるが横柄な時がある
子供相手だと面倒くさいのかため息が多い就業時間の30分前に予約外などで行くとものすごく迷惑そうな応対をされ患者としてとても気を遣う
予約をとっていても待ち時間がとても長い
もう少し患者の立場になって考えてほしいこちらも時間をやりくりして何回も通っているのです

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予約時間を30分以上過ぎてから名前を呼ばれましたが、対応悪く。
しかも初回から担当してくれた歯科衛生士さんとは違う人が今回は対応されましたが、最悪でした。
麻酔は痛い、声が小さくなにいうてるか分からない、先生はなんの説明もなく挨拶もなく削り出す、麻酔や詰め物は歯科衛生士に丸投げ、最終チェックもしない先生。
削っている時も唾や水を吸いこまないから垂れてましたよ。
髪の毛茶色の歯科衛生士さんもう少し丁寧にしてください。
先生も丁寧にしてください。
歯科衛生士さんによって詰め物も下手くそで本当、嫌になります。
雑な歯科衛生士にあたると嫌だからもう通いませんが、先生も評判とは違って無愛想で、歯科衛生士も下手くそでイライラしました。
30分待たされた時点で帰ればよかったです。

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通勤通学途中で便利
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医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

新しく綺麗でkidsルームもあり、清潔感があります。
先生は2人共若く話しやすく丁寧に感じます。
受付に1人ギャルでカラコン、ネイルの子がいます、身だしなみは、そこの自由なのですが、気が強くきついです。 言った、聞いてないで少し揉めた時、かなり強く、言ったと言われて、今後も通わないといけないので引きましたが、、保証に関する内容でかなり重要なので、聞いたら忘れないし、お金も関係してくるので、聞いたら覚えてる用な事です。
先生よりもその子が強い感じで、結局こちらに非があるみたいな感じでした。今でも腑に落ちないしイライラします。あの子でこの歯医者は損していると思います。後は申し分ない歯医者です。

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むし歯
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治療完了
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歯科医師について
治療の技術

園長先生
イケメン医師
の二人は親切丁寧で治療が上手です
ですが・・・
もう一人の眼鏡をかけたおデブの先生には
注意です。・・
正直、治療が荒く、観察力も無く、適当に治療して蓋をします。
治療後も治療した場所が痛くて中々食べ物が噛めません。
あと、詰めた所も外れてしまい、歯がガタガタです。
注意です。

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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明

歯が痛くて、HPで調べて、事前に電話をかけて本日行きました。治療してもらえるか事前に確認したにも関わらず、レントゲンや写真を撮る検査で終わりました。虫歯なのか歯周病なのかも言ってもらえず、1万円ちょっとする検査を2回か3回受けてからしか治療できないと言われました。仕事が忙しく、次来れるのは11月になるから、応急措置でも痛みを和らげる治療をしてほしいと希望して、応急措置はしますと言われたのに、何も対応してもらえませんでした。今も痛いままで悲しいです。

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