口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

こちらで虫歯治療を行いましたが、担当の医師の方の対応が酷かったです。
言葉遣いや治療がとにかく雑で、根管治療の際に口の中に火傷を負わされましたが、謝罪すらなく、とても不信感を覚えました。
また、治療後も「治療終了です」の一言もなく、次回の治療の説明等もないままどこかに行ってしまい、隣の診察室から先生の声が聞こえてきて、初めて自分の治療が終わったのだと気付きました。このように患者を雑に扱う対応が多々ありました。

設備などは綺麗で、また受付や助手の方々は、丁寧な対応でとても良かったですが、医師に対する不信感から2度と通いたくないと感じました。

親知らずの治療が得意と謳っていたので行って見たが、治療自体は他の大学病院からの先生が行うようだ。
他の治療に関しても虫歯の疑いがあれば全部削るという治療で、以前虫歯があってもまずは様子見てという医者にかかっていたため、随分と乱暴な治療だなと感じた。
金属アレルギーのため、銀歯は避けたいとの話をしても、「うちではアレルギーの検査は出来ないし、大きな病院でやると時間がかかる」などと的外れな事を言って治療を強行しようとする感じがした。
他のサイトで評判が良かったが、どうも自分には合わないと思った。

他の患者に使用した歯ブラシ、手袋を
使い回しするのは良くないです。
治療に使った器具はティッシュで拭くのではなく
消毒してください。

とにかく待たされる。
予約してても2時間待たされる時もあるし、なぜか後に来た人が先に通されたり。
指摘すると訳のわからない言い訳やおばちゃんの説教が始まりました。
詰め物はすぐ外れて何回も直さなきゃならないし、やたら保険外の高い治療法ばかり勧めるしで信頼度はガタ落ちです

予定時刻よりも30分待たされた。待合室にはテレビがあり、時間をつぶすことができたががとにかく長いと感じた。店員の対応はそれなりに良かった。あと、会計時には薬などを減らし、診察料をもっと安くしてほしかった。

先生の上から目線が嫌いです。
言われたことができないと突き放す態度。他の方法や治療法を考えてくださるのがプロではないか。
ぼったくりと言っても過言でない。

待ち時間が、かなりかかる時は　最初に一言言ってほしいです！　　一度待ち時間の事を言ったら　歯科の受付の人が(少しキレ気味で)待つのは仕方ないので！待たないで治療したいなら
午前中の一番で予約してください！　　　と言い切られました

一度時間の事を言った後　次に通院したら、凄く嫌な顔されたので(歯科の受付の方)　　もう行きたくないです。

患者への対応を見直してほしいです(歯科の受付の方)　

来院して、受け付けに診察券を出しても無視され
受付のスタッフはカルテ探しに夢中でした。
改めて受付お願いしますと声を掛けたものの、
はい、とだけいわれ、
診察券を机に置き直されただけで、
またカルテ探しをしていました。
今ではコンビニより多いとされている歯科、
このような対応では生き残れないと思います。

外見はとても良い雰囲気で、口コミも良かったのでこの病院にしたのですが、本当に最悪でした。女性スタッフさんはとても優しかったのですがお医者さんの声が小さく、マスクをしてるのにぼそぼそと話をしているのでとても聞き取りにくかったです。何か質問はありますかと聞かれたので質問したら「当たり前です。」という感じで話されました。学生だからってなめているような対応でした。外見ばかり磨いていないで医者の内面を磨いたほうがよいと思います。

息子が小児がん（脳腫瘍）で手術を受けた。
初診段階でセカンドオピニオンについて問い合わせると、渋られた。
後に判明したことだが、手術後の両親への説明では「腫瘍の約60％は摘出した」だったのが、後に実施したセカンドオピニオンの病状説明書では「生検に留めた」と記されていた。
経過観察の定期検査では再発を見過ごされ対処が遅れた。
再発が確定するや否や「最終判断は全て親がしたことだから」と突き放された。