歯科医院口コミ情報

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矯正を以前から考えており、一度相談をさせて貰おうと思い行きました。自分の歯の状態を見て頂き、どのような治療内容になるのか相談させて頂いたのですが、時間があまりないのかすごく早く説明を終わらせたいような感じで疑問に思ってる事を聞けるような雰囲気では全くありませんでした。ここではお願いすることはなさそうです。

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歯列矯正で抜歯の際、歯列矯正をしたいと思い、費用が安く、時間に融通のきく歯医者を捜しました。(リーズナブルで土日しておりネット予約出来る点は高評価)
丁寧に説明と書かれていますが、あまり丁寧な説明ではありませんでした。
検査をしていよいよ抜歯となった際に、抜く歯を虫歯を希望しました。
『その歯を抜くと矯正の時間がかかるよ』とは言われましたが、銀歯が多く、元気な歯が少ないので、元気な歯は抜きたくないと希望しました。
その時は『時間がかかる』と『歯の中心が顔の中心にこないかもしれない』とだけ言われています。この2点はその場で了承しました。
抜歯の本数は上下1本ずつでした。4本抜くと歯が下がりすぎてしまうからと言われ、そういうものかと、納得しました。
(他の歯列矯正専門医でも歯列矯正の相談に行っており、それら2軒では、私の場合4本抜くと聞いていたので、1本ずつで良いのか確認しました)
抜歯時隣の歯の銀歯の被せがとれ、つけ直してもらったものの高さが合わず噛めなくなり、伝えたところ上下銀歯は完全に平らにされ、銀歯の部分が噛む度に痛くなるようになりました。
しかし、次回から矯正という時に、急に電話がかかってきて、『お宅のわがままで他のお客さんに迷惑がかかかる(抜歯に時間がかかったのを指していると思われる)。うちの範疇を超えたから違う歯列矯正をする歯医者に行ってくれ。』とのことでした。『この歯を抜くとここでは治療出来なくなるとは聞いていない』と伝えたところ、鼻で笑われ、『二度と来ないで下さい』と言われました。
女性の方からの電話でしたが、客に対する態度としてはあまりよくありませんでした。
低価格だから歯列矯正に踏み切ったのに、よそに行くお金の段取りが出来ず、上下歯無し状態で過ごさないとダメになりました。
私が特殊な事例だったのかもしれませんが、長期の治療をする際はよく話を聞いてからされたほうがいいと思います。抜歯したのに途中で止められてしまうと本当に途方に暮れますので…
短期間の治療や曜日や時間に融通をきかせる、費用を抑えるのに特化したい時はお薦めします

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患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

若い先生に対応して頂きました。
ほぼ説明なしで歯を削られ、態度も悪かったです。治療跡が有ってそこが悪ければ、治療した所でやってもらえば良いでしょと言われました。ほんと気分最悪ですね。歯科で外指すジェスチャー初めて見ましたよ。

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患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
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雰囲気待ち時間

数回通いましたが、通っているうちに異変に気付きました。

院長先生のスタッフに対する態度、そして患者さんに対する態度にかなり波があります。

スタッフさんについては、どうやらお気に入りの女の子がいるみたいで、その子には優しい声で指導しているのに対して、他のお二人には理不尽な要求や怒鳴り声などをあげます。

治療されている頭上で怒鳴りつけるので非常に不愉快です。

話が院内に分かるほどの声で怒るので、耳を傾けると、人がしたミスも無理やり受付のお姉さんのせいにされているようです。

私から見ると、そのお姉さんは素晴らしい対応をする方なのですが…


あとは患者さんが質問をすると、高圧的に「黙って言うことを聞け」みたいな返答をすることもありました。

他の患者さんに聞こえているのに、よくやります…

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患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

レントゲンだけをみて歯根治療しますと診断 保険外治療にしますか?とのみの言葉で選択を迫られました 保険内でお願いいたしますと依頼したら無言の時間があり今日見て今日治療は出来るわけないと帰されました 予約で2週間待ち 次の診療まで10日待ち 電話で保険外の費用を問合せると28万です 他にも歯医者ありますよ とめんどくさそうに言われ予約をキャンセルするよう促されました治療したくないと受けとりました 口の中見ない先生っているんだ...

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患者への対応言葉遣い

院長先生の言い方がすごく気分を害しました。
治療途中でしたが、放置せざるおえない状況だったのに、終始嫌味や、なんで放置すんねんと、ずっと文句を言われました。
治療途中の歯に気づかなかっただけでいい加減扱いされました。二度と行きたくありません。歯医者にいってこんなに不快な気持ちになったのは初めてです。

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予約のしやすさ

受付対応悪い。ずっと対応悪いのが続いてるのになぜ注意しないのか疑問。先生が注意しないんじゃ、そういうのを何とも感じてない先生なんでしょう。二度と行かない。

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患者への対応電話対応
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雰囲気予約のしやすさ

知り合いの紹介で通って治療しているのですが
ここ最近受付と助手,衛生士さんが変わったみたいで
ものすごく入りづらいし雰囲気も悪くなったような気がします
普通の良心的な歯医者なら入口入ったときから笑顔で挨拶するはずなのに
今の受付さんは無表情&患者を睨んだりで怖かった。
それに若い助手さんが唾を吸引する管?を口の中に入れるとき水が喉の奥まで
溜まっているのに知らん顔していたので苦しかったです。
歯垢取るときも痛かったし終わった後に裏でコソコソ患者の悪口言ってるのが毎回聞こえて不快。受付もチラチラ患者の方ばかり睨んで怖すぎるので
多分…もうここには行かないと思います。
正直、前の助手さん&衛生士さん&受付さんの方が態度も対応も良かったです
若い子だと入りづらいし怖いので変わるまでは他の歯医者に行くことにします。
歯科医さんは親切で丁寧だし治療の腕も良いのでとても残念。
歯科医さん頼むからスタッフをまともな人達にチェンジしてくれ!あの状態のままだと絶対無理だし他の患者も減るよ。

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患者への対応

受付の対応が最悪。治療も歯科助手も満足なのに残念。ちょっと横柄でした。笑顔での対応を望みます。会計が30分待ちなんてびっくり??治療時間より長いしお待たせしましたの一言もない。受付の質が悪すぎる。

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治療内容
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治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

最悪の歯医者です、技術も悪いし〜麻酔も居たくて3日分の痛み止め貰ったんですがそれでも足らないで又貰いに行きました。
こんな経験初めてです、もう〜2度と行きません・

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