口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

以前ですが、治療に通ってました。やたらと歯並びをヤスリで削りたがる
先生です。災厄なことに下の歯を勝手に削り上の歯のかみ合わせが悪いので、
上のはを全て抜いて差し歯にしたいとか、先生がいいだしたりとか、歯科衛生士の愛想の悪いこと大変な歯にされて今は、違う歯医者に診療中ですが、気お付けて通院してください

内装も新しく綺麗で清潔感はありました
スタッフの対応も悪くはなかったです
ただ初診で椅子倒してる途中で誰かがエアーにふれたのか耳に直撃してビックリしました。次の日耳鳴りが止まないので耳鼻咽喉科に行きました
気をつけて欲しかったです。
自費で治療を考えてましたが
歯並びが悪いのは自分でも理解していますが先生にに歯並び悪いから虫歯治療ちょっとやり辛いとか言われたから
矯正も考えてる最中だったので相談しずらくなり相談やめました。
自費治療も考えていると問診にも書いて初診で先生とお話しもしましたが
隣の患者さんに自費までだしてする必要ないしとか色々説明が聴こえてきてしまい
自費で治療をしようとしてる患者の隣でその話しはやめて欲しかったですね
治療途中もちょっとめんどくさそうな態度があり
長く通える歯医者にしたかったから
とても残念でした。

綺麗だし外観や内装が良いから決めたのが間違いでした
自費の治療でやりましたがすぐ義歯取れました
失敗は誰にでもあるからと思って通ってたのが間違いでした
本当後悔しています
次は自費でホワイトニングしました
担当のスタッフが最悪できっとご自分ではきづいていないんだと思いますが
ホワイトニングの説明を他の部屋でカウンセリングしてくれたら良いのに
治療する場所で大きな声で結構なデリカシーのない事を言われましたが和解しホワイトニングやる事にしました。
気になることがあり
電話をしたら受付に本人忙しいからつたえておきますと言われて
後日治療に行きました
そしたら名前呼びにきた瞬間からすでに態度があからさまに悪く
何だこいつって思いましたが場所が場所ですし大人なんで我慢しました
受付で自分の恥がさらされた感じがして頭きたのか何だかかしらないけど診察室に入るなり
ブスっとした顔をし話をしだしたら
ハァーそれが何か？みたいな返事されたから
こっちもチョイ切れな話し方になりましたが
こんな場所で
言い合いしてもこっちが馬鹿みるので堪えて話し終わらせました
忙しいから電話にでれないので聴きたい事あるならその時に聞いてほしい言われ
まー後から思いだす時が結構あるからねと言いました。
そのスタッフに虫歯がある指摘されて
また自費でと話しになりましたが
こんな事があり歯医者変えました。
変えた先の歯医者の院長が見たら虫歯でないよ
これは汚れですね言われ危うくまともな歯をなくした挙句に大金だす羽目になってたと思うと怖くなりました。
散々な目にあい高い金支払いし
本当頭にきます
受付の対応も悪かったですね〜
他の歯医者は受付も詳しく電話でも親切に教えてくれましたけどね
電話じゃなくてその場でって言われても
帰ってから思いだしたりあるし、こっちの忙しいのは無視かよ高圧的な上から目線な歯医者だな二度と行くかよって
本当嫌な思いしました
保証期間もありますがパーになりましたね
顔も見たくないし話したくもかいから行かないけど
あー本当に気分わりー
多分一生忘れないかも
お金支払いした後に態度変えたのも忘れません

かかりつけの歯医者さんがおやすみだったこともあり、おそらく虫歯でかなり痛みがあり診察をお願いしました。
電話対応はとても丁寧でした。

何人か先生がいらっしゃるようですが、若い男性の先生が担当してくださいました。

まず、おどおどした態度で説明がよくわからなかったです。
はっきり喋り明確な説明をしてほしかったです。
こちらから質問をしても会話のキャッチボールが成り立ちません。

レントゲンを撮り、実際に口の中も診ていただきました。
現在かなり痛みがあり、虫歯だと思うと伝えました。
麻酔をして治療してくださるとのことでしたが、他の病院では痛みが強いときは炎症があり、麻酔はあまり効かないと聞いていたので少し不安でした。
案の定かなり、麻酔をしたものの効かず、治療を途中でやめましょう！とのことでした。適当な詰め物をされ虫歯治療は中断。
虫歯は大きくなく、痛みの原因はかみ合わせではないかと言われました。

私は横向きに生えている神経にかなり近い親知らずがあるのですがそちらの治療についても説明してくださいました。
始終ニヤニヤして、神経がちかいから
こういうケースは何人かに1人は機能が止まっちゃうんだよね〜（笑）と言われました。
何回もとまっちゃうんだよね〜（笑）というのは何だったのでしょうか。
リスクの説明はありがたいのですが大変不愉快です。
何故ニヤニヤしてるのでしょうか。

次の日、いつもの歯医者で診てもらったところ口の中を診てすぐに歯茎が腫れてるし、虫歯も大きいね。とのこと。

診て分からなかったのでしょうか、、、

また、この病院で親知らずの治療説明も受けましたが、リスクの説明、もしも後遺症があった場合の対処法など真摯に説明してくださいました。
これがまっとうな治療の説明だと思います。


明らかに効かない麻酔を使い、よくわからないまま治療→中断と言われ不信感でいっぱいのまま、何も解決せず病院に比べて高い印象の治療費でした。

他の先生は評判もいいようなので若い男性の先生以外に診てもらうことをおすすめします。
設備もあまりきれいじゃなかったですし、駅前には比較的歯医者さんも多いので****にはお世話にならないことをおすすめします。

受付の電話応対や対応が患者に対する態度ではなく憤慨した。

****の買い物のついでに行き易いと思い****へ行ってみました。
　CTスキャンは歯科衛生士が行うのでしょうが、慣れていないせいか、あごの位置がなかなか定まらなく、スキャン開始の合図もなく突然スキャンが始まり、機械が頭の周りを回転してくるのですが、途中後頭部に機械があたり、当然画像がぶれて、やり直しということになりました。こういうことが2度もあったのに、「少しでも頭を動かすと画像がブレる」との説明であり、機械の方のﾐｽを認めようとしないのですね、　チョット心外ですよね。
　治療中に、のどに唾液がたまり、バキュームをしっかりやってくれないので、苦しかった。この手の苦しみはこれまで他の歯医者ではなかったと思いますね。
それと、治療道具を仰向けになっている患者の胸の上に置きながら治療するので、たいした重さではありませんが、鼻呼吸をしていて、ただでさえ呼吸に苦労しているのに、少しでも胸の上に置くのはやめて欲しいと思いました。
医者が、歯科衛生士に対して治療中にダメだしを頻繁に言っているんですね、低い声で伝えているものの患者の耳元で言っているので、よく聞こえるし気持ちのよいものではないですよね。
　また、当該治療歯以外について、「この歯はその内抜けるよ」とか、「これはその内折れるよ」とか言うのですね、患者の不安を煽るようなことはあまり言わない方がいいと思いますね。
　やっと土台ができて、仮歯をつけることになり30分は食べないでくださいと言われましたが、2時間ほど後に夕食している途中にとれてしまいました。次の日、歯医者に行くと、今度はより強力な接着剤をつかいますから、ですと。
以上、もう少し、デリカシーがあってもいいかと思いますけれども。
ご参考になさってください。


　

特に医者！お客さんをお客さんと思っていない言動に愕然。忙しいのか、治療も決して丁寧とは感じ取れない。受付の電話対応もイマイチ。病院は接客業の１つ。お客さんを不快にさせる病院には２度と足を運びたくないです。技術はもちろん大切ですが、それと同様人間性も病院選びには大事です。

電話で予約したのですがめんどくさそうに対応され、挙げ句の果てに何の言葉もなく切られました。社会人として最低限失礼しますといってきるのが当たり前なのではないしょうか。

麻酔事故を起こしても、その後の責任を一切負わない。
何処のメーカーのどの麻酔薬を使用したか教えない。
他の病院の医師が今後の治療計画に支障がある。

長年歯医者さんには移り渡りながら通いなかなか良いクリニックに縁なく悩みの一つでした。近くで良さそうな歯医者さん開業とあり通いはじめたのがきっかけでしたが最初は親身で麻酔も痛さがなく良い歯医者に出会えたと喜んでおりました。
大抵最初はいいのですが忙しそうな態度などが見えてくると業務的な対応のみとなり予約も行く気がしなく伸ばし気味になってきます。逆に私の方が緊急対応24時間忙しいです。患者に気を使わせる治療はまだまだ こころ繋がる歯医者さんにはほど遠いと思います。