口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

いい病院ってのは嘘じゃないかな？ちゃんと手を消毒してないし、先生たくさんいても結構治療が雑だと思う。スタッフは受付の対応がよくない。歯のそうじはすっきりした。

コメントを拝見し通院し始めたのですが、受付の人の中で若作りの人が対応が酷すぎ。さらに、先生も初めはきちんと対応してくれていたのに、途中でミスをされたようで、痛みが取れず、それに対してきちんとした説明もなく、痛みが取れないのは患者にとっては生活に関わることなのに。もう行きません。

今後の治療についての説明もないまま、控え室に帰られたので、助手の方に呼び出してもらい、治療期間について聞くと『急ぐの？受付で言ってくれたらそうしたのに。次からそうするわ』治療費がどれくらいかかるのと聞けば『見積もりしてないけど、差し歯は7千円ぐらいかな？保険で治療するけど？』と言われました。そして、こちらが納得してないのにまた控え室へ。
保険適用でも支払いはあるので、毎回数千円の支払いは生活に差し障ってくるし（すでに7千円ほど払ってました。この分だと合計で万単位になる）通院回数が多ければ治療時間が短くてもその日の時間の制約になります。また、歯科医からみれば些細な治療方法であっても患者の同意を得る必要があるのではないでしょうか？急げるなら今日の治療はなんだったのか腑に落ちません。
治療途中ですが、差し歯にする必要があるので今後の数年間のことを考えるとこの歯科医には任せたくないです。院長1人でしているようすが、次の予約の方が待った訳でもないのに説明時間がないのは理解できません。

・院長は患者に対して治してやってやるという態度であまりにもひどい態度である。治療中マスクがぬれたままで不潔である。
・受付の女性もいつも愛想がなく不愉快である。

挨拶も返さず、説明なし、しかも治療中に何度も暴言を吐かれ辱められました。治療内容を他の患者さんに聞かせるように大声を出し、「あれはパンパンに腫れるぞ」と歯科助手たちと笑うなど、最低最悪の治療を受けました。歯科医師会と厚労省に相談中ですが、みなさんもサービス業としての最低限のマナーや礼儀も無く守秘義務も守れないこの歯科にはいかないようおすすめします。

電話の対応がすごく冷たい感じ｡。ひとことで言えば最悪！！！

下手。
女の先生だったんだけど一日も経たないうちに仮歯取れる。
難しい治療はきちんとした先生に担当していただきたいもんですね。

一方的な説明。患者側の質問をさえぎるような雰囲気。それでも食い下がって聞くと、うるさそうな感じで答える。患者が多くて忙しいのかもしれないが、全く説明が不親切。患者が納得できて始めて、説明は十分といえるのではないか。一方的に通知されただけでは、コミュニケーション不在。信頼できない。

今回の治療で、三回目なんですけど。上の歯のクリーニングと軽度の虫歯の治療をしました。内容は、前歯を少し削って、セメントみたいな物をつめてもらいました。診察料が、３０００円近くかかりました。高い気がします。初診、二回も近い金額でした。ちなみに、初診の歯の検査でレントゲン等で色々調べたはずなのに、今回の治療が終わったときに隣の歯に、新しい虫歯を見つけたと言われました。　

子供が治療中に泣き叫んでしまったら何もしてないのに何で泣くんだと言われ口をゆすげ、もういいと言われ席を立たれた。実際にその前に前歯を削って音が怖かったよう。小児歯科を掲げている医師の取る態度か？声かけひとつなく子供は怖いと家に着いてからも泣いた。削って詰めてもらっていた途中に席をたたれたため急いで別の歯医者を予約してみていただいた。もう二度と行かない。子供が泣いたくらいで怒って治療をやめるなんて小児歯科の看板はおろしていただきたいと思う。子供が怖くて泣くのは当然。不安を和らげるのではなく増大させられ　席を立つというのは医師としてのモラルに反していると思う。傲慢すぎる。