神奈川県相模原市南区の歯科医院口コミ情報

・いつも1時間近く待たされました。
・待合室に椅子が少なく、ひどいときは立って待たねばなりませんでした。
・治療が荒っぽい感じがして、一度、危うく口の中を切られそうでした。
・窓口の女性が座ったままの応対で、窓口内をキャスター付きの椅子に座ったまま移動したりなど、あまり感じがよくありませんでした。

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以前はドクターも親切で患者のちょっとした対応も丁寧で気に入ってたのですが、担当のドクターが異動してからは雰囲気が変わってしまいました。
最近では患者本位で無い姿勢が見受けられ、受付けの子も少しでも時間が遅れると時間が避けないから帰ってくれという始末。ほとんど役所仕事のように変貌してしまいました。以前はオススメの歯科でしたが、今では評判にあぐらをかいてるのか、オススメしたい状況ではありません。
正直、治療の方も以前と比べると今はイマイチで、治療後も痛みが取れていません。

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とても気さくで、ちょっと口が悪いけど良い先生です。クリニックも綺麗だし、歯科助手さんはじめ受付の方、みなさん親切でした。
先生はインプラントに関してかなりの功績を持っておられるようですので、一般歯科だけではなくインプラントのご相談などもオススメできます。

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先生の話し方や態度が威圧的でいつも怒っているような口ぶりで話をされるので毎回行くたびに疲れます。処置のあとで「口の違和感は?」と歯科助士の方にきかれたので感じたまま答えると「それはあなたの感じ方がおかしい!」見たいなことをいわれ怒られました。感じたまま答えただけなのに何か私悪いことしましたかね・・・と滅入りました。治療には問題がないので我慢してましたが、もうすこし柔らかい物腰でお話されたらいいのにと残念です。

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一番最初に伺ったときに、ひとつ虫歯がありました。
その時に「他に虫歯はないですか?」と聞いたところ、
院長は「ない」との返答でしたが、
いざその治療が終わると、「実はこの前言ってなかったけど。。。」
と、別の虫歯がある事を言われました。
しっかりとした治療プランの説明もなく、
ましてや患者に嘘をつくような所には二度と行きたくないと思いました。

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2歳児の頭の怪我で通院しました。他の脳外科では乳幼児という事で断られましたがこちらの病院で診て頂けました。初回は緊急扱いの為すぐ診て頂けました。2回目以降は予約の形ですが、予約時間より早く行っても数分で診てくださり、嫌がる子供相手にも嫌な態度なく丁寧に診て頂けました。
会計もスムーズでとても良い印象でした。
たまたま先生がいらっしゃったという事もあると思いますが、緊急で乳幼児を診てくださる病院がなかなか無いので小さなお子様がいらっしゃる方はこちらの病院をメモしておくといざという時安心できると思います。

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頭痛に悩み、顎関節症の治療に秀でているそうなので受診してみました。
初診で咬合治療を行い、その後何度か通院しましたが、治療により痛みが悪化することもしばしば。最終的にはここでできることはもうない、矯正と顎の手術が必要といわれました。
コミュニケーションがなかなかとれず、患者に対して一方的すぎる面があり、インフォームド・コンセントに問題がある病院だなと思いました。結局、現在は他院にて治療中です。

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「顎関節症」と、耳が痛くて通院した耳鼻科で診断されたのが3年前ですが、どこで治療してよいか分からず、ひたすら我慢し続け、たびたび再発していました。2週間前から痛みがまた始まり、とうとう、口が2CMほどしか開かなくなりました。顎は勿論のこと、ほほ骨あたりも痛くなり、耳鳴りや頭痛もし、その痛みは1日中続き、痛くて食事も十分にとれませんでした。痛み止めを飲んでもよくならず、こちらのクチコミを読んで、藁にもすがる気持ちで西川先生をたずねました。この気持ちは顎関節症で悩んでいる方に共通だと思います。昼に電話し、幸い、初診でも夕方に治療していただき、その日のうちに4CM以上口を開くことができるようになりました。痛みもうそのようにその場で大部分がとれました。先生の治療は「原因の診断→それに対する適切な治療(治療方針の説明)→結果」と明快で、患者として希望が持てます。顎関節症で悩んでいる方にこの喜びをおすそ分けしたく、長々とコメントしました。まだ1回診療していただいただけですが、治療が進みましたらまた皆さんにご報告します。

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すごい先生です。一回の治療で曲がって空いていた口がまっすぐに空く様になりました。待合室には患者さんが一杯で、二時間近く待ちましたが、いくら待ってもこの先生に診て頂きたいです。

10年前に長引く歯の治療で、片方でかむ事が3ヶ月続きました。それをきっかけに顎がカクカクと鳴り始め、当初は痛みは無かったので放っておきました。歯の治療は完治したものの、顎の音は取れず、2、3年前から固い物を食べる事が辛くなり、顎の付け根、肩こり、背中の痛みに悩まされていました。症状は進行していくばかり、辛い毎日で気分まで暗くなりました。

インターネットで調べたら西川歯科を見付けました。身体全体で治療している所は西川先生のみだったので、予約をしました。

原因、現在の状況、治療方法、選択、治療後の完治予測、リハビリまでしっかり教えて頂きました。私の場合は歯並びも悪いので矯正を勧められましたが、費用や期間などきちんと説明を受けてから決める様にちゃんと指示して下さいました。とっても親切で分かりやすく、患者さんの事を親身に考えてくださるなと感動しました。

診察前に押して痛い所が治療後痛みがほぼ消えました。まさに神の手です。治療はこれからですが、先生はきっと治してくれると一回の治療で確信しました。それだけで、いままでの暗い憂鬱な気持が吹っ飛びました。皆さんも是非、この体験をしてください。

忙しいゆえでしょうが、あいさつもなしに治療が始まったので、びっくりしました。最初は口調がきつい様に思えましたが、熱心に治療に集中しているのだなと診察が終わる頃にはてきぱきと説明して下さる先生を拝みたい気持でした。

看護婦さんもとても明るく感じが良いです。「分かりにくい病気なので、理解されにくくて辛いですね」と言われた時には涙が出そうになりました。病気は治せる希望があればがんばれます。希望に満ちて人生変わりそうです!リハビリ今日も頑張ります。

先生、ありがとうございました!これからもどうぞよろしくお願いします。

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丁寧な説明をしてから治療してくださいました。
事前にしっかりした説明があると安心です。

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苦情口コミ特集

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全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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