神奈川県横浜市西区の歯科医院口コミ情報

受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

家から近くて土曜日でも大丈夫なので通っています。先生も実直で患者の意思を尊重してくれます。虫歯っぽいのがあっても、無理に治療しようとせず経過観察することを奨めてくれます。設備もきれいで、歯科衛生士さんもやさしいです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院について
予約のしやすさ

矯正で通っていますが他の歯科より安いし説明もとっても丁寧です。一般歯科でも通っていました。安心して任せられる先生ですし、もう2人紹介していて好評です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

清潔な院内の雰囲気と、親しみやすくきびきびとしたスタッフの方々にとても好感を持っています。
以前住んでいた所で通っていた歯科医院の院長が、みなとみらいに引っ越すなら木津歯科だな、と太鼓判を押していたのも頷けます。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備待ち時間

曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。

患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです

ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。

一生の後悔をしています

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

いつもお世話になっています。
虫歯は無く、歯周病での定期検診ですが、元々強い歯ではないので、毎月通いメンテしてもらっています。
とても親切で助かっています。
田辺先生ありがとうございます。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。
口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ

子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。

院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。

まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。

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評価のポイント
治療について
治療期間

とにかく一回の治療が早く終わるため仕事終わりでも通えています。

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
通院のしやすさ

2012年の秋から通っています。

こちらで矯正をやって良かったです。院長先生もアシスタントの方もとても丁寧で親切です。

矯正器具つけ始めたばかりの頃、器具の感触に慣れず、口の中が痛くなり電話したらすぐに対応していただき、その時の対応にとても好印象を持ちました。

また、器具に口が慣れてからはこの一年以上、治療で痛みを感じたことは一度もないです。矯正は痛いと聞いていたので覚悟をしていたのですが、私は今のところ全く痛くなくて、それも院長先生の腕がいいからかなぁ、と思っています。(患者さんによって個人差があるかもしれませんが)


横浜駅西口から5分ほどの場所も通いやすいです。場所はシェラトンホテルの裏の、三菱UFJ銀行の隣のビルです。

とても気に入っています。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

先生は感じがよく価格も良心的。
衛生士さんも感じがいいです。
待合室は狭くて子どもたちが騒いでるのは仕方がないです。

でも、受付だけは何とかして欲しいです。
どうしてあんなに感じが悪いんでしょうか。
睨みつけられてるようだし電話もすごく冷たい。
まるでこちらがなにか悪いことをしているようです。
そこだけが通院の気がかりです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント