神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院について
待ち時間診療日 診療時間

最悪、予約のキャンセル料が一回3000円ってぼったくりじゃん。予約が取れなくて数ヶ月先になるんだから一度くらい忘れるよ

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応

言葉遣いはとても丁寧ですが保険適応の治療をお願いしたのですが、最後の段階でドクターでなく年配の女性が丁寧に金額を告げて来ました。たまたまネットで値段など調べていて大凡の値段は、しっていました。処が言ってきた値段は、調べていた値段の倍料金でした。そこで治療はやめて他の歯科医に行って治療して頂きました。金額もネットに出ていた金額でした。ここの**歯科は多くお金を取る傾向に有るようです。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

通っていたのですが、元々先生の雰囲気が好きではありません。自分の腕がいいと言う自信(前に通っていた所は下手だの普通患者にいいますか?)腕はけしていいとは言えません。普通レベルです。後喋りが聞こえづらいです。偉そうな態度が1番嫌なので行くことはもうないですね。
後受付の人も愛想なさすぎです。今までで1番どちらも対応悪い歯医者でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

利便性から利用していますが、何度行っても1番若い受付の態度が気になります。相手の話に耳を傾けない、説明が丁寧でないなど、接客業ではないので評価するポイントではないのかもしれませんが、ずっと気になるので、周りに注意する人もいないのか教育体制の疑問や信頼感に欠けるなと感じています。
安心を求める方にはあまりお勧めしません。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明

乳歯を治療すると説明し、その乳歯は治療せず、隣の永久歯を勝手に削る歯科医師がいます。穴は小さいかったとのこと、削る必要はあったのか、フッ素の対応は出来なかったのか、そもそも穴が空いていたのかなど考えさせられることをされました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院について
通院のしやすさ

虫歯治療を2本と先生の意向で昔に他院で治療した銀歯を白く詰め替えられました。
3本すべての歯に問題が起き、結局他院で治療し直しました。
1本は治療後数日で歯が3分の1程度欠けました。そのせいで他院で高額なセラミックをする羽目に。
残り2本は白い詰め物と歯の間が隙間だらけで、虫歯になりました。内1本は神経をとる羽目になり、さらに4万円ほどかかりました。本当に最悪です。
治療は毎回20〜30分程度でものすごくスピーディ。雑だからできるスピードです。
許せないのは、「銀歯と白い詰め物が並んでいるのがチグハグで嫌いだから白くしてあげる」と仰り、過去に優秀な先生に治療してもらった銀を外した際に「すごく丁寧に治療してあるね。銀外さなければよかったかな〜なんて言っちゃいけないね笑」と言いながら白くされた結果が神経をとる羽目になったのです。
ここに通わなければ無駄な医療費もかからなかったので本当に心から後悔しています。
二度と行きません。
これから行かれる方には同じ思いをしてほしくないので正直に書かせていただきました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

受け付けスタッフの電話対応がテキトウだった。言葉づかいは、文字面は丁寧かもしれないが、喋り口調がバカにされている気持ちになった...。また、予約が取りづらいことも不満です...。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

大変お世話になりましたが、この度転院を余儀なくされました。「自由診療なので、こちらから通院を断る事ができる」と言われました。

きっかけは、最初にお世話になった衛生士さんのミスが非常に多く、心配だったので、違う衛生士さん(Aさん)に交代してほしい。ということでした。

「違う衛生士さん(Aさん)」とは、もともと上の息子がお世話になっていた方で、下の子も同じ治療を追っていくわけなので、何かと「安心」があった為です。ですが、下の子がお世話になり始め1年経った頃、その方が退職されるとのことになりました。

Aさんが退職された後の最初の診察の時、院長室に呼び出され、注意されました。これ以上騒ぐと、転院せざるを得ないと。

もともとの衛生士さんのミスが多くなければ、衛生士Aさんへの変更のお願いをしていなかったのですが、私のワガママで変えてもらったとの事になっており、悲しくなりました。

私は矯正については、全く知識がありません。質問すらわからない時もある中で、ミスを続けられると不安になります。なので、今まで上の子がお世話になっており、安心できる衛生士Aさんにお願いしたかったまでですが、理解してもらえず、「次同じ事をしたら転院してもらいます。」と高圧的にはっきり言われました。

こちらの事情もわかってほしかったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

評判も良く決定しましたが、本当に評判いいの?と振り返ると、なるほど2007年の投稿が多かったので、変わってしまったのでしょうか。HPも見て決めましたがまったくの嘘です。患者に対して問診はせず説明はそこそこに知らない間に治療を開始。問診票には説明を受けて決めたいと記入したのに、選択肢がなかったのかもしれませんが、その説明もないのではこちらは分かりません。先生が3人いるようなので、引きが悪かったかもしれませんが、病院の評価としては下げざる追えないかなあと思います。技術の上手さは素人には分かりませんが、全体的にマイナスから入ってしまっているので、上手くも感じられず、治るまで通いましたが、数多い歯医者、今回は失敗したなと感じています

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

通院していたのですが、あまりに院長の態度や機嫌で接客応対が変わる医院なので他の歯医者に変えてみました。
すると虫歯だと院長に言われた続けた場所が、実は虫歯ではなかったんです!
驚いています。そう、院長は虫歯と勝手に間違った診断を意識的に、意図的に自分の歯科医を儲けさせるためにわざと診断させていたのです。
それから院内の接客も最悪。。。来院しても受付の女性は、目も合わさず、挨拶の一言も全く無し。。。挨拶できないのは人間として失格です。歯科衛生士の技量も相当へたくそ過ぎです。。説明もかなり相当わかりずらい!!みなさん、**歯科のホームページに載せてる情報は全て嘘ですよ!ここに来ようとお考えの方には、残念ですが、行かないほうが身のためです。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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