東京都の歯科医院口コミ情報

前々から感じていたことをコメントさせていただきます。
まずこちらの医院は先生一人に女性の歯科衛生士のかたが何人かいらっしゃいます。

衛生士の人にもよりますが、痛いと言っても先生に伝えてなく改善してもらえない時がありましたが、取りあえず、最初に衛生士の方がいろいろとやさしく治療し、あごの調整など重要なところは****先生の確認になります。この先生の治療が荒っぽいのです。
衛生士の方に怒ってらっしゃると思うのですが、頭のそばで怒ると、患者としても気分が悪いです。
そして、何も説明なしで治療を始め、不安な中かなり痛い思いを何度となくしてます。
患者はわからないので我慢するしかないのです。

顔全外を紙で覆ってるので何をされているかわからないので不安がいっぱいです。
もっとこのような装置をつけます。このようなゴムをはめていきます。など説明をして治療をしてほしいです。
また保険適用外なのでレントゲン代は5万と大金です。事前に何でレントゲンが必要なのか説明した上でやるべきです。
またとったレントゲンや毎回撮影する写真などは一切見ることもなく、レントゲンは本当にとってるかも不安になります。
毎回は必要ないとしても、主治医である****先生がきちんと説明をして治療を進めるべきだと思います。
改善の程よろしくお願いいたします。

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病院は綺麗で最新の設備があると聞き伺いましたが
まずスタッフの受け答えが根本的になっていなく質問に的確では
ない。いろいろな病院へ行ったことがありますが顕微鏡を使用はすでに当然と思います。私個人の感想としては医師の説明は的確でなく落ち着いて具体的な説明がなくなんだか落ち着きがありません。全体的に説明不足と思いました。軽いです

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子供が虫歯になった時にお世話になりました。
最初は私が通っていた歯科医院に一回連れて行ったのですが、
子供の治療に対しては満足ができず、こちらの歯科医院に行きました。
とても感じの良い、話しやすい先生だったのでこれまでの子供の虫歯に対する不安なども聞いていただき、分かりやすい説明で満足のいく治療をしてもらえたと思います。
医院内も明るい感じで入りやすかったです。
受付の女性の方が子供にシールをあげたりしてくれて、子供も喜んでました。

またこれからもお世話になりたい病院です。

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全く治らない上に、ほとんど説明も無く、納得できない。
治療が適当な感じがする。
雰囲気も悪い。
治療が遅れてどうしようもないから、どんどん歯を抜いていく始末。
もうどうしようもなく、転院を考えています。
それなりの資格を持っているかと思っていたが、親の七光りのようだ。

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近隣の学校の校医を長年している
先生ですが、衛生管理が不十分です。
口の中に入れる治療器具を使って
風船を膨らまして、子どもに
あげていました。

必要な書類を(先生のご都合を
伺って、期日を決めて)書いて
頂くようお願いしましたが、
期日までに書いて頂けていないのを
知らず、取りに行ったところ、
無駄足になってしまいました。

診察料について疑問点が
あったので、伺ったところ、
先生に「水増し診療はしていない」と
一方的に怒鳴られました。
結局、医院側のミスが
発覚し、返金されることに
なりましたが、ミスへの
謝罪はあったものの、先生からの
一方的な非難に対する謝罪は、
ご本人からありませんでした。

よく言えば、明るい先生ですが、
気が強く、強引な先生です。


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院内が明るくとても清潔で、いつも心地よいです。
先生方、歯科衛生士やスタッフの方々もとても優しく、丁寧かつ的確に治療してくださるので、治療後は虫歯の再発がありません。
治療内容に関しても、患者目線で適切な対応を進めてくれるので、安心して任せられます(金額面でも)。

伺うとみなさんいつも明るくフレンドリーに接してくださるので、なんだか仲良くなってしまいました…(^ー^)★

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以前歯の治療で3ヶ月程、お世話になりました。院内はとてもオシャレで綺麗だし、先生の説明がとても丁寧でわかりやすかったのをよく覚えています!もう他の歯医者さんに行けそうにありません(*´∀`*)

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医療機関案内サービス「ひまわり」から深夜診療してる歯医者と言うことで紹介を受けて、21:00電話して0:00に予約しました。

電話では「今診療所にいないので0:00には戻って看れるかも」「0:00にまた電話ください」との事で「では一応0:00に伺います」とやりとりしまた。

しかし、23:30から電話をしても一向に出ない。わたしは激痛だったので藁をもすがる思いでとりあえず診療所に行きました。

何度電話をしても全く出なくて、結局0:30まで待ったけど泣く泣く帰ってきました。

次の日電話をして、「昨日0:00に予約を取って、伺ったんですが、、、」と言ったら「うちは予約とかそう言うのやってませんよ」と一言。

、、、、「あれ?21:00に電話して0:00だったら戻れるかもっておっしゃってましたよね?」「それは別に予約じゃありません。うちは患者さんに迷惑掛けないように夜間の予約とかはやってませんから!!!」ってちょっと院長興奮気味。

「昨日は診療所開けてなかったし、東京にいなかったし、0:00には携帯の電源が切れてた」との事。

まぁ、院長も色々忙しいよなと思い、「じゃあ21:00の電話の時にもしかしたら戻れないかもって事を伝えて欲しかった」と言ったら「だから0:00に電話をしてって言いましたよね?」「予約はやってないし、勝手に来たんですよね?」って一方的に攻められた。

こっちも腹が立って「ふざけんな。」と怒鳴ったら「あんた何なんだ!?恫喝したいのか?社会人でしょ?苦情が言いたいだけか!!???こっちには電話番号も全部出てるんだぞ!!訴えるぞ!!!」って怒鳴られました。

「いやいや、先生。すいません。ただ患者のためにというなら、最初の電話で看れるか分からないって事をはっきり言って欲しかった」と言いたかったのに、「いやいや、先生、、、、」「あんたいい加減にしろよ!!」みたいに一方的にしゃべる先生。

大体地方にいて「0:00から看れるかも」、「0:00に電話して欲しい」ってその設定自体間違ってると思う。30分ないし1時間前に戻れるかどうかは分かるはずだ。

ってか地方から帰ってくんなら車だろうし、だったら車に充電器積んどけよ。
最悪コンビニでもどこでも売ってるだろ。。。

そもそも患者のために夜間は予約を取らないってどういうことだ。
じゃあ何を信頼して行けば良いんだ???

と、この先生突っ込みどころありすぎな上、怒りすぎていていよいよ話が通じないと思い、紹介元の「ひまわり」と品川区保健所に一応事情説明。


そっちからの注意で今後よくなれば良いと思います。

夜間に看てもらえて助かるーーーと思っていた分、なんだかとても残念でした。


こちらももっとちゃんと確認すれば、もっと気持ちよく看てもらえたのかもしれません。わたし一人の意見なので、皆さんは違うかも知れません。

ですが夜間診療はちゃんと確認した方が良いと思います。
あ、これは全部同じ先生(院長)とのやりとりです。

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他院で抜歯したまま何もせずに終了。私の全体の歯の状態が治療には難しいらしく「老人ホームに行ったとして…」などの言葉が出てきて、治療を回避したい様子に失望。今後の処置をして貰える歯科医を求めて「アシザワ歯科」へ。そこで「これから20年も30年も使う歯ですから最善の治療をしましょう」の言葉に、医師としての技量と良心を感じ、信頼できる歯科医師に巡り会えたことを感謝しています。 

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丁寧でとにかく優しいです。患者思いであれだけ怖かった歯医者がここでは怖くないです。しっかり治してもらっているのが一緒に写真やリアルタイムの映像で実感でできますよ。お勧めです!!

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苦情口コミ特集

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全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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