千葉県松戸市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明身だしなみ

仕事で遅くなることが多く、夜診療している歯医者を探していました。ここは確か21時ごろまで診療しているので、仕事帰りの私にも通院できます。

院長先生に治療してもらっていますが
痛みも少なく、やっとお気に入りの歯医者が見つかりました。

ちなみに、土日もやっています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

あまりいい印象ではありませんでした。
態度は横柄で、柄が悪かったです。
話し方も嫌な感じでした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

最近前歯が2本重なって虫歯になり治療に訪れた。院長はいろいろ治療方法はあると言っていたがそれ以降は歯科衛生士が医師代理となってレントゲンを見て2本共行かなければならないのではないかと言った。最終は院長から話があると思っていたので聞き流していたが帰る段になって受付嬢から**病院に紹介状が出ているので行って抜歯してくださいと紹介状を渡された。**病院の医師から前歯2本抜くように依頼されていますと聞いてびっくりし1本にするよう申し入れ **医院に差し戻され再度紹介状を受取り1本のみ抜歯した。**病院医師から**医院に完了したことを連絡したので**医師が抜歯状態を確認して今後の治療の話があると思いますと言われた。 **医院に行くと院長は関知せず歯科衛生士が対応し歯の清掃のみ行い治療については 虫歯の部分を削ると歯が折れる治療はできないと処置しないまま2ヶ月近く放置された。歯科医師とは最初に一度見てもらった以降一度も話もしていないし診てもらってないのに虫歯悪い部分を削ると折れると歯科衛生士に指示し言わせていると思うが、しかし抜歯以降は全く患者を診ていないのに医療に関する指示を歯科衛生士にしていることになる。これでいいのだろうか。医師は診ないので歯科衛生士に入れ歯を噛んで壊れた修理をお願いすると折れたところでまた折れるので修理できないと即座に断られた。 前歯の虫歯を放置すると悪化するので再度治療をお願いをしたが削ると折れる そのうち悪化してどうしようもなくなって困って考えを改めたら( ということは抜いてくださいと言えばということであろう)治療しますと言われた。 虫歯の前歯は硬いせんべいもバリバリ食べれ頑丈でびくともしないと申し上げても取り合ってもらえない。このまま治療もしてもらえずほっとくと本当に悪化してしまうと追い込まれ思い悩んで 極力抜歯しない削りすぎない別の歯科医院を必死で見つけ駆け込み 治療のお願いをしたところ この歯は根元もしっかりしているし虫歯は神経にも達していない虫歯部は放置したままだと虫歯菌が浸透し表面からボソボソになっていくので表面を取り除き菌を殺す薬を挿入し樹脂で充填すれば簡単に治療できます全く抜く必要性はありません。 虫歯が神経まで行ってないので特に簡単です。もう1本も抜く必要はなかったと思います。たとえ神経まで行ったとしても神経を抜いて被せる等の処置も十分できると言われた。すぐに 処置をしてもらいました。又壊れた入歯も治せないか現物を見せた所、十分治せます次回もってきてくださいと言われ、次回医師が30分で本格的に直していただき費用は1割負担で550円でした。**医院は簡単にできる治療を歯の悪い部分を削ると折れるので治療できない入歯は折れたところで折れるので治せないと無知な患者に対し大変悪質な嘘をつき患者を追い込み許せないと思います。**医院で続けていたらと思うと大変腹が立ちます。なぜ患者にこんな嘘をつくのか治療できるのに出来ないと放置し虫歯を故意に悪化させようとするのか理解に苦しみます。 院長の方針で前歯2本抜くところを1本にしたらこんなしぺ返しを歯科衛生士にも徹底させるのか 背筋が寒くなります。時間が経過するにつれ悪質さに怒りがこみ上げてきます他の人も悪質な嘘をつかれ被害を受けられた方もおられると思います 嘘をつかれても分からないまま被害を受けられている人もたくさんおられると推測します。 近所の人に話すると私も**歯科で一度に3本も***病院紹介で抜かされた。おかしいと思ったが先生が抜いたほうが良いと言うので従った。歯が寄るので後悔しているが抜いたものは戻らない。こういう人が沢山いると思う。歯のクリーニングも調べると通常3か月に1度を糖尿病だから毎月したほうが良いと強力に勧め、医院の仕事量を確保、私の場合費用は1割負担で40分程度で¥1,220、1時間としても(保険請求額は歯科衛生士1日1人当たりで1,220?10倍?8時間=¥97,600)高すぎると思う。高齢者のクリーニング費用を3か月に1回を月1にすると**市健康保険の負担は3倍になりなん億円も増加する。高齢者は医院を信用して通っているので月に一度のクリーニングを勧められると簡単に従います。近所の歯3本抜いた人も同様に毎月クリーニングを勧められ行っています。高齢者をダシに市の健康保険を食いものにしていると思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

数回通った経験では余りにも態度が悪くてクレームを出したが、それでも直してくれないため、違う病院に行くことにしました。しかし、ほかの方のためだと考えてここにクレーム記載とさせて頂きます。
不満内容:虫歯治療に仮蓋で一時的に詰めてくれたが、噛んでみたところ、高いと医師である院長に伝えたが、何か有れば電話してくださいと言われた。今回は2回目です。1本目の歯の時も高いから詰め物が翌日に外れた。仕事の最中に慌てて詰め直しに行きました。違う歯の治療でも同じく患者の意見を無視する態度でした。また、治療中の一切説明もなく、痛いとかどうすればいいかこちらは戸惑っていました。院長すらこのような偉そうな態度ですから、この病院を信用していいかとても疑問に思いませんか。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
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治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応

異物を噛み歯茎が腫れたのでそれを見て貰いに行ったのか関係の始まりです。

腫れをどうにかして欲しいと伝えたら「歯周病云々」から始まりました。「いや、そもそも異物を噛んで当たったんですよ」と伝えたところ「いや、噛んだところでこんなにはならない」の一点張り。

医者の言うことも判るので一先ず診察・治療受けることに。

虫歯もあったので処置して貰いながら、半年通った頃ふと気になり治療計画を出して欲しいと伝えた。

以前から虫歯云々言われていたので、それの内容が一先ずあるかなと思っていたら、なぜか治療終わる方向で話が進みだした。

終いには「患者さんがどうしたいか言ってくれないと計画も立てられない」と言い出す始末。
いや、、、、歯茎の腫れで来て、むし歯治療ここまで進めてきたのはあなたでしょう?

「まだ虫歯あるんだからそれ言ってくれればいいんですよ」と思い軽く伝えましたが、それでも終わる方向で話が進んだ。

計画出すのが嫌だったんでしょうね。

次回は定期検診ですが、連絡来るのかどうか(苦笑)

以下不満、不信点

・治療が荒く感じる(口内炎があるのに口内炎部分を無視した治療)
・治療スペースで女性の歯科衛生士?と言い合う場面にあった
・新人さんへの苦言を、患者の目の前で言うときがあった
・虫歯がひどいといいながら頑張っていこう、モチベーションあげていこうと、ことあるごとに言われる。

期待する部分もあったのですが、最後に簡単な計画を立てられずに場当たり的な対応をやる歯科なんだなと残念な印象を持ちました(キツく書くと金稼ぎ重視の歯科。言い方は優しい印象を受けるが詐欺師的な手法かな?)。

もしかしたら、無駄な治療をされていたかもしれません(他の歯科医で定期検査していて治療しなくても良いと判断されてもいたところも治療受けたので)

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受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ診療日 診療時間

元々北澤先生が独立される前から通っていました。何よりも昔から人気な理由は施術の技術力、患者への説明と対応だと思います。麻酔も上手痛みをほとんど感じません。患者の最適な治療を勧めてくれるので、高くても患者に合わなければよりよい治療法を提案してくれます。歯医者に迷った時はみなさん1度行かれるのをお勧めします。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

院内はとてもきれいです。
医師も歯科衛生士さんも優しく、とても丁寧に対応していただき、良かったのですが、受け付けの若い女の人の対応がひどく、感じが悪かったです。
(土曜午前に受け付けにいた方です)
電話で予約の変更をしていただいた時も冷たいつっけんどんな対応でしたし、通院した時も目を見ずに話し、冷たい対応で嫌な思いをしました。
同じ時間帯にいた別の患者さんには優しい対応だったので、人を見て態度を変える性格みたいです。自分の中で気に入った患者さんには愛想よく、気に入らない患者さんには冷たく対応するというのは、気分が悪くなるのでやめていただきたいなと思いました。
せっかく、医師も歯科衛生士さんも対応がいいのに、受け付けの人が悪いので、通いたくなくなりました。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

倉持先生のとても穏やかな表情と、お優しい口調でのわかりやすいご説明のお陰で本当に心から安心を致し、緊張もほぐれ、ずっと歯医者さん嫌いだった私の思いが消え去りました。そして、治療の際も、一つ一つ、今からする事をご丁寧にお伝え下さり、お人柄の良さに感謝致しました。とても素敵で温かな院長先生と副院長先生とスタッフの方々のくらもち歯科医院さんは自信をもって紹介出来、心から自慢の出来る歯科医院さんであります。出会えて本当に良かったと感謝しております。まだ治療は続きますが、全く苦にならず、綺麗な歯にして頂ける事が楽しみであり、嬉しく感じております。これからもどうかよろしくお願い致します。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

とんでもない歯科でした?
雰囲気も悪くないし、スタッフも普通なのですが、Mという先生がやばいです??
子供には不機嫌そうな顔をするし、客には当たり散らすし、
スタッフにも客の前で泣いてしまうんじゃないの?とい感じに怒っていました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院について
予約のしやすさ

先生がスタッフに対して、激昂する姿を
私達患者の前で見せるのは感じが悪い。


パートのお婆さんが、やたら威張っている姿が
みっともない。
主力のスタッフさん達が、そのお婆さんに
気を使っているのが分り、可哀相で
心地悪い。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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