埼玉県の歯科医院口コミ情報

治療内容を質問すると、「黙ってていてください」という。
保険のきかない治療をしたのだから、治療期間はどれくらいかかるか?とか、先の事も聞きたいのだが、質問する前に、先生(院長)の嫌な顔とうざいと言う態度を考えてしまい、最後は何も言わなかった。(何度か質問をしたが、いやそうだった)
決定的なのは、歯茎を縫った後の糸が舌に当たりかなり痛くて、
それをうったえたら、「あ〜なめるからですよ」
抜歯まで二週間とのことで、泣く泣く家に帰ったが、仕事も食事もできない。二週間も我慢できないので、他の医院に行ったら、糸の上からパテみたいなのを被せてくれて当たらなくしてくれた。そういう方法もあるのに、何もしてくれなかった。
今は、丁寧な対応と細やかな説明をしてくれる他の医院に行っている。
処置は正しいとのことなのだが、患者の気持ちも理解できる医者でなくてはならないと思う。
何年か前はそんな事はなかった気がするので、最近は経営が上手くないのか?などと勘ぐってしまう。それか性格が変わったか?
もう行かないので、どうでもいいけど。

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診察・内診などの結果をこちらが聞くまで何一つ教えてくれなく
聞いても必要最小限で聞くこちらが悪いのかと思ってしまう。
次は注射とか血液検査とかやるべき事だけしか言わない
何故その検査が必要なのか、今どういう状態なのか一切説明無し。

同意書を渡されたが、同意書に書かれている
「別紙説明書に記載された全ての項目についてないよう説明を受け、その内容を理解し、かつそれに対応する十分な質問の機会を得ました〜」と書いてあるが

何一つ説明を受けていないし、その別紙の説明書すらその場で
先生が剥がし取り、同意書だけを渡され読む機会さえ与えられなかった。
これは自宅で同意書をにサインしようと説明を読んでから気付きあの一緒についていた紙が説明書だったんだと理解しました。

何故こんなにもどうでもいいような
対応をされなければならないのでしょうか。

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小さいころは商店街にある****歯科に行ってましたが、そこの歯医者は痛いところを何度も叩いたり、一度旅行前に治して貰ったら旅行中に悪化して大変なことになり、紹介でこちらの歯医者さんに行ってみたら、とても優しく丁寧で治療も今までの歯医者と全然違い本当に感動しました。麻酔の量も調節して下さったり、銀歯など見栄えが気にあるものも相談したり大変良心的で腕の良い歯医者さんです。
お子さんが患者さんに多く感じましたが、広くない待合室はいつも混んでます。それ程腕が良く人気がある証拠なんだと思います。

これからもこちらに通い続けたいと思います。

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院内の雰囲気が明るく受付のスタッフの対応が良く、先生は、若いのにしっかりしていて治療内容を分かりやすく説明して下さって感じの良い先生です。どんな患者であろうが嫌な顔を見せず、表にも出さず、平等に接してくれて嬉しく思います。その当たり前の事が出来てない歯科医院が実際に存在しているので尚更そう思います。治療後気持ち良く終わってまた来院したいと思いました。南浦和のこの周辺では、おおしろ歯科医院がお勧めです。全ての面で100点満点です。近くにいてくれてありがとうございます。助かっています。患者より

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以前ここで治療しまして、また歯が痛くなったので予約しようと思い電話したら対応した女性の愛想がなく、病院の受付でも愛想がない。
治療席に案内されて待つこと20分。
慌ただしく先生が入ってきて、簡単な症状を聞かれただけで治療開始。
5分程度で今日は終わりと言われ、何をしたかと思いきや、「穴をとりあえず塞いだ」と言われた。
応急措置だけ?
以前からこうゆうことあったけどさすがに頭にきた。

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女性の助手が多く、話していました。治療後もあいさつがなく素っ気ない感じがしました。治療費も、初診なのもありましたが他の歯科の比べてとても高かったです!また、カウンター周りのPOPも威圧的で枚数も多く乱雑に置かれた雑誌も気になりました。
お子様連れの方には愛想良く感じたのですが、もう少しホスピタリティを気にしてほしいと思いました。

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くろさわ歯科医院の院長に背中をおされ、矯正を考えました。その時に矯正専門家の女医さん(名前は守澤先生です)が丁寧に説明してくれまして、不安はありましたが、2年前に矯正を開始しました。私の歯並びはバラバラでサメの歯のように重なってい
て、いつも恥ずかしく感じてました。矯正の装置がとれて、綺麗になった歯並びを見て涙が出ました。心の底から良かった。自信を持っておすすめします。

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白い歯を入れるのがとても上手・・・という口コミに引かれて行ってきました。本当に上手でした。先生のお父さんやおじいさんも歯医者さんだと、待っているときにまわりの方に聞きました。外側は、少し古いけれど、中に入ったら、全く違う感じで、とてもきれいでした。…深谷には歯医者さんが多いですが、歯医者さんから紹介を受けて治療するほどの腕前の先生のようで、行ってよかったです。僕も、自信を持って薦められます。先生、ありがとうございました。受付の横で、説明してくれた衛生士さん?か、看護婦さん、わかりやすくて、安心できました。あわせて、
ありがとう!

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?医療器具が不潔
 ・器具が錆びている
 ・バキューム清掃を患者の使ったコップの水を吸うだけ
 ・看護師?(助手)が自分の髪の毛を触ったまま、手を洗わない
 ・診療台がほこりっぽい
 ・一言でいえば、すべてが不潔

?看護師?(女性)
 ・医師に対して返事もしない
 ・医師に対してため口(どちらが先生かわからない態度)
 ・先生は大変良いが、女性の態度等が最低

書ききれないほど最低

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先生が嫌味を言ってくる。
久しぶりに行ったのだが、診察を拒否された。
****とは違う歯医者に行ったことがむかつくらしい。医者としてそれはいかがなものか。患者側に病院を選ぶ権利(自由)があると思うのだが…。
痛くて治療または相談に乗って欲しくて病院に行ったのに、遠回しに帰れとは、医者のすることではない。やめてしまえ。

初めて行った時もそうだ、妙に馴れ馴れしく、ふてぶてしい。
患者をなんだと思ってるんだ。人によって態度を変えるし。
学生舐めんな。

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苦情口コミ特集

口コミについて

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