埼玉県の歯科医院口コミ情報

高校時代から十年ほどお世話になってます。とても家庭的な雰囲気で優しく、まるでお父さんのような先生です。いつも親身になって患者の話を聞いてくれて、そのつどためになる説明をしてくれます。治療も毎回とても丁寧にしてくれます。

歯が痛くなったら本当に頼りになる先生です。

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まず、受付から態度が悪い。

治療内容でいうと、麻酔をうたれたが、唇ばかりしびれて肝心の歯は麻酔がかからなくて、かなり痛かった。

虫歯の治療が終わり、かぶせ物の噛み合わせが毎回良くない。
何度かかぶせ物を作り直してもらったが、技術は低いと思う。

最終的に金属を接着する時、見習いの衛生士が失敗し、先輩衛生士がフォローしたのだが、小さい声で「ま、いいか。。。」と言って、治療を終了された。

散々時間を要して謝罪の言葉がないどころか、「ま、いいか。」は、あり得ないと思う。
もちろん二度と行かないし、知人にもよく治療内容を口コミしておきます!!

本当に不愉快な歯医者だ!

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ここは最悪でした!
先生にばかにされた上に、受付も態度が悪く、
患者がきているにもかかわらずずっと受付同士で
おしゃべり・・・・。
二度といきません。

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事務員、助手の方たちの態度が悪過ぎます。患者が同じ空間にいる中で、患者の話を大声でしますか?非常識にも程があります。言葉遣い、接客態度ももう少し改めたほうがいいと思います。先生がとても優しくていい先生だっただけに、残念でした。

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前歯が欠けて、みっともなくて困っていたのでお電話しましたが、電話に出た女性は忙しいのか、横柄な応対で、予約がなくてはだめだと一方的に言われました。
痛い人は急患で、前歯が欠けてみっともないのは急患では扱っていただけないのでしょうか?もう少し温かい対応をお願いしたいと思いました。きっと、冷たい病院なんだと思い、他の病院を探しました。友人にもすすめません。

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院長の態度が、どうかと思う。
小児歯科を名乗っているくせに、治療の際、子供同伴だと、あからさまに迷惑顔。子供がいないときに予約をしろと言われた。反論したら、「もう来るな」と…。
もう行かん。

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医師は良いが助手がへたくそ。
患者への説明が要点を得ず、
聞き返すと逆切れする。

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素人にも分かりやすく症状や治療方針を説明してくれる上、こちらの相談にも熱心に耳を傾けてくれる先生でした。そのため安心して治療を受けることが出来ました。
治療の後にも虫歯予防についてのアドバイスをしてくれたのでとても参考になりました。
教えて頂いた生活習慣を実戦しているせいかその後特に痛みはありません。このたびはありがとうございました。

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とっても良い医院です!!
家族で通院しています

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先生の対応はとても親切です。

ただ、再診で電話をかけた際の受付の方の対応があまりよくありませんでした。

受付『お名前をお願いします』

私『○○です』

受付『もう一度お願いします』

私『○○です』

受付『もう一度お願いします』

私『○○です』

受付『フルネームでお願いできます?』

何度も聞き返さないで最初から"フルネームで"って言えば?って感じです。


また、電話を切る際にも

受付『それではお待ちしております。』

私『よろしくお願いいたします。失礼します』

受付『はい』(ガチャン)

歯医者の受付としての応対は可能なのかもしれませんが、社会人としての電話のマナーがなってない気がしました。

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苦情口コミ特集

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