北海道札幌市の歯科医院口コミ情報

説明不足。どうして痛むのか、どうやって治療するのか等疑問が残りました。

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歯の痛みをすぐにとってくださいました。
ありがとうございました。
職員の皆さんも親切でした。
おすすめです。

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以前お世話になりました、裏から治療で、一年半くらいつけてましたが、あつ

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勧められて通い始めて5年以上になります。
小学生の頃から歯医者通いをしていた私ですが、どの歯科医院よりも安心して通っています。
まずレントゲンやデジカメで様々な角度から写真を撮られました。しかし、その分治療も丁寧です。痛みを伴う治療には希望すれば麻酔を使用してくれます。経済的にも常に患者の立場に立って考えてくれます。見える場所で白い材料が良い等、もし高い治療になってもカード払いも出来ますので安心して治療を受けられます。先生を始めスタッフの方は皆さん勉強熱心で親切で、説明も丁寧です。急な予約の変更もスムーズにして下さいます。
予約制なので、一度電話してみて下さい。

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予約の意味が無いくらい待たされたことがある。
先生方にとっては一患者でも、こちらには不安や恐怖もあるのに
淡々としている。それが良いと思う人ばかりでは無いので、
しっかりとした説明とこれからの予定を話してほしい。
治療の内容を説明せずに機械を口に入れられるのは不安だ。

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1年ほど通院しましたが、親切丁寧に、応対してくれて、
治療も上手でした^ー^

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抜歯治療に失敗し、歯の上部を折って、抜いてしまい、骨に残った
根の部分を取ることができず、治療を終了した。
にも拘らず、想定外のことが起こり、予定以上に時間がかかり
ましたが、治療は「完了」したと説明し、痛みがなければ、これ以上の通院は要らないと言った。
後日、別の歯科に行き、抜歯した歯の根が残っていることを確認し、改めて、手術して除去することを決めた。
自分の治療に責任を持つと共に、自分のところでは治療が難しい
ものについては、その旨を説明し、設備の整った歯科を紹介する
くらいのことはしてもらいたい。

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事故で顎関節がずれ口が思うように開かず、痛みもあり他からの紹介状を持ってこちらの口腔外科を受診。問診していきなり「治らないかもしれないよ」と言われまだ何もしていないのにとびっくりしてしまいました。レントゲンを撮り、開口センチを測っただけで6時間もかかりクタクタになりました。次回MRIを撮って調べると言われ、2回目受診時、痛みがとれないと言うと初診時の筋肉弛緩剤を1回から4回に増やして下さい。はい、いいです。それだけで終わろうとされてMRI撮るんじゃないですかと言うと、予約がいっぱいだから今日なら3時間待ってもらいますと言われ、治療らしいものも一切なく、不信感がつのり病院を変えました。その時の担当は****医師です。

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腕はいいのでしょうが、先生の態度が冷たすぎます。あんまり患者の話を聞いてくれないので、親切、丁寧を是非とも心がけて欲しいです。

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以前は、息子と娘がお世話になりました。院内はとても清潔で、子供のスペースがあり、とても助かっています。先生はとても子供の扱いがうまく、スムーズに治療を受けることができました。また、よろしくお願いします

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苦情口コミ特集

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