北海道の歯科医院口コミ情報

受診した治療
親不知
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

親知らずの治療に通っています。
治療の説明を丁寧にしてくれるので、安心してまかせられます。
歯ブラシのしかたも教えてもらえるので、いろいろ勉強になります。
月曜日と木曜日は20時まで診療してくれるので、社会人にも通いやすい歯医者さんです。
ホームページで予約もできるのもありがたいです。

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院について
雰囲気

私が小2の頃から通っており、
逆歯だったのが治り、歯並びも良くなりました。
歯医者で泣くことは一度もありませんでした。
小児歯科も兼ねているからか、いつもとても優しく
雰囲気も清潔感も非常に良いです。

途中で先生が亡くなってしまい、先生が変わりましたが
それでもやはり優しく、自分に子どもが出来たら是非こちらに通わせたいと思ってます。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

先生がとても優しくて良いです。治療もそんなに痛くないです

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

予約なしで突然の治療だったのですが、快く診てくださり、とっても素早い診療でした。
次の予約もスムーズで、待ち時間も少なく、嫌な思いをすることなく治療して頂きました。
混雑が嫌な患者さんの場合はとっても最適だと思います。
駐車場もある程度の台数止めれるので、利用しやすいなと思いました。

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評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応

この矯正歯科では顎変形症の治療は受けないほうがいい。
矯正歯科からの紹介で口腔外科に手術を断られるケースはほとんどないと言われているのに、なぜか****から紹介状を書いてもらい口腔外科に行くとどこでも断られた。
他の矯正歯科の先生に聞いたところ、顎変形症の手術で矯正歯科からの依頼を断られたことは一度もないとか一度だけというところばかりだった。
それがここの****が口腔外科から手術を拒否される可能性はもの凄く高いような気がする。
紹介状の内容も酷いし、口腔外科の先生からあまり信用されてないのだろう。

紹介状を見ると、もの凄い投げやりに、汚い字で書かれていて僕のことを「この患者」と書いていた。

他の矯正歯科に変えたら、すぐに顎変形症の手術をしてくれる病院は見つかったが、ここの****という先生は気に入らない患者には凄い対応をする。

診察のときも****という先生は、人のことを軽蔑しきった目でにらみつけていて印象が悪かった。
そりゃあ僕が手術に対してゴチャゴチャ注文を付けられると面白くないのかもしれないが、だからといって僕に対してあんな扱いはないと思う。

そんなに僕が患者として気に食わないんだったら最初から手術しないと断ればいいんだし断ってくれれば5万円も検査代を払わずに済んだ。

(ちなみに他の矯正歯科は保健適応で検査してくれるので検査代は1万5千円ほどだが、ここの矯正歯科は検査に保健が適応されない)
他の矯正歯科ではうまいことをやって顎変形症の検査代を保健適応にしてくれるのにここの矯正歯科はクソ真面目に全額負担させられる。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院について
医院設備

女性の先生で対応も非常に柔らかく、子供が怯えずに受診出来ていました。
絵本なども多数置いてあって、子供を飽きさせない工夫が随所に見られ大変ありがたかったです。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

先生・職員の方々がとても親切です。また、治療方法についても、細かく教えて頂けるので、安心して治療を受けられます。

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先日は、お休みのところありがとうございました。
おかげで、夜も眠れない痛みもすっかりよくなりました。
ありがとうございました。

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

電話対応等の接遇面に未熟さを感じます。
全てのスタッフではありませんが、高圧的な対応をされるスタッフさんがおり、不快に感じたことが何度かあります(物言いが上から目線)。

例えば、予約の変更等の連絡をすると、「空いてないですね。」
一般的には、「大変申し訳ありません、その時間帯は予約でいっぱいでして、〇日でしたら対応できるのですが…」と最低限は対応してくれます。
医療がサービスであるという視点を欠いているように思えてなりません。

矯正歯科は年単位のお付き合いになるため、一貫性を持った対応を維持するのが難しいとは思います。お忙しいのも承知しております。

個人的にも医療機関で働いておりましたので、特に技術職の方は接遇面の研修や指導を受ける機会は少なく、その必要性の理解も進んでいないように感じていました。しかし、とても大切なこと。改善されることを期待しております。

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評価のポイント
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ
医院について
通院のしやすさ診療日 診療時間

桑園駅の近くにあるので、通いやすいです。
症状や治療法を丁寧に説明してくれるので、安心できます。
治療も丁寧で、おすすめの歯医者さんです。
希望によってカウンセリングが受けれることもここの魅力だと思います。
平日は20時までやっているので、社会人にはとても嬉しい歯医者さんです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント