歯科医院口コミ情報

都道府県で絞り込む

歯科医院への口コミ

東京都　町田市

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中（通院6回以上）
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

息子が学校終わりに部活を休んで急いで向かいましたが、予約時間に５分遅刻してしまいました。
遅れて申し訳ない旨と、部活が忙しくなかなかこれないので申し訳ないが診てもらうことはできないかとお願いしました。
しかし、受付の時間がすぎているので別日をとるようにとのことした。遅れたこちらが悪いのは十分わかりますが、受付の方が「遅れたのだから当然です」という態度でとても悲しい気持ちになりました。
受付には「予約時間１０分遅れたらお断りする場合があります」という張り紙があり、10分は遅れていない旨お伝えしましたが無駄でした。
診てもらうのが無理だとしても、言い方だけでこちらの気持ちもかわると思います。こちらの歯科では別の診察日でも受付の方の対応にがっかりしたことがあります。たまたまではなく病院全体がそのような対応なのだなと感じました。
今回の治療が終わったらもう行きません。

2人が参考になったと回答： この口コミは参考になりましたか？

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント