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歯科医院への口コミ

福岡県　北九州市小倉北区

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患者への対応電話対応

歯周病を患っていて、ある個所が痛み出したのもありネットで調べたら良さそうなので取り敢えず電話で予約を取ろうとしました。
ガッカリだったのは受付の女性。多分HPでも出てる人でしょう。
予約は先生が全て予定が入っているので1週間以上は無理と。歯が痛むのでと言っても「検査は出来るけど治療は出来ない。当院は検査をしてから治療をするかを決めるから。」と事務的な返答のみ。
混雑しているからなのか、新規を受けたくないのか、まぁHPでの歓迎ムードはどこ吹く風・・・先生の腕は良いのかもですが、受付があれでは・・・とても患者本位で考えてるとは思えませんでした。

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