歯科医院口コミ情報

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患者への対応言葉遣い

痛みに耐えられず、当日受け入れてもらいました。
初めて行ったのですが、「歳はいくつ?」「結婚は?」など治療に関係ない質問をされました。「どうしてこんなになるまでほっといたの?」と聞かれ、「以前通っていた所で、1ヶ月以上先まで予約がとれなくて、放置してしまいました」と答えたところ、「それはあなたがめんどくさい患者で、もう来て欲しくないからや」と言われました。なぜそんな事を言われなければいけないのか意味がわかりません。そちらは人気の歯科で患者さんも多く、予約がいっぱいなのです。運悪く、私の仕事の都合が合わなかっただけなのに。挙句の果てに、「あなたうけぐちなんやね、治療が大変そうやわ。」とまで言われ、ものすごく傷つきました。エイハラ、差別されたと思っています。

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