埼玉県 羽生市の歯科医院に投稿された推薦口コミ。

ドクターハラスメントです。　　
私は歯医者恐怖症です。
虫歯があります。
１０年以上前になりますが、
車でいつも通る道沿いに綺麗なある歯医者さんが
目に入って気になっていました。
ある日、思い切って初診を受けてみました。

歯のレントゲンを撮り、
名前を呼ばれて診察室へ
案内された椅子に座って緊張していると、
1番偉そうな先生？（男性）
が大きな声で怒っていました。
緊張のあまりに私はよく聞いていませんでしたが、
なんだろう？
と思いながらも私は自分の所へ先生が来るのを待っていました。
先生は他の患者様の治療をしながら怒鳴っていました。
暴言でした。
私のすぐ隣の患者様でした。患者様は男性でした。
機嫌が悪いのかな？なんだろ？何かあったのかな？
と気になりながらも、
その時の私は、自分の歯の治療の事、恐怖で
頭の中がいっぱいいっぱいでした。

すると先生が、その患者様の治療をしながら
怒鳴りながらの流れで、私に
「ここに何をしにきたの？」と怒り顔で聞いて来ました。
先生のイライラしている気力が伝わってきました。
ビックリした私は、（え？）と思いながら
「虫歯を治したくて来ました」と言いました。
先生は治療をしながら私に罵声を浴びせました。
驚きとショックでどうしてもその言葉を思い出せないのです。

それで先ほどまで先生が怒鳴って怒っていたのは
私の事だったのだと分かりました。
ショックでした。

初めに女性の先生が治療をしてくださいました。
「これが最新の治療方なんですよ」と、とても親切でした。

次にあの先生が私の所へ来ました。
「虫歯は体にも良くないんだよ」
「ちゃんと通える？」

私は「はい　通います」
と答えました。
先生は「本当に通えるの？」
回りからは笑い声が聞こえました。
私はとても恥ずかしくなりました。

先生が治療をしてくださいました。
治療中は無言でした。
治療が終わり、私が診察室から出るドアの手前で、
また先生が暴言を吐きました。
私の事でした
。
いきなり後頭部を叩かれた様な衝撃でした。

当然、待合室にも聞こえているハズ。
私が診察室から出ると他の患者さんの目が…
逃げ出したかったです。

折れた心のまま、こらえながら待合室でお会計を待っていました。
また先生の怒鳴り声が聞こえてきました。
待合室には　子供が数人と、お母様方数人。
あとは個人の患者さんが２・３人居ました。
（うろ覚えですが）

先生が受付まで出てきて子供達に
「●●ちゃん。ね〜」と手ぶり身振りで笑顔で話しかけていました。
子供達は笑顔でした。
こんな光景は見た事がなったので少しビックリしました。
私は、なんとなくお母様方の反応が気になりました。
お母様方の顔を見ました。全員が無言で無表情でした。
なんだか分からないけど妙な空気。

私がお会計に呼ばれました。
受付に行き左側を見ると…あの先生が見えました。
怒鳴りながら紙に何かを書いていました。
凄く怖い顔でした。
私は、お会計と次の予約日を入れました。
受付の方の感じも良かったです。
最後に先生が書いていたメモ書きを渡されました。
”歯磨き　定期的な虫歯の治療…”
という感じで書いてあったと思います。
乱暴な字でした。

帰り際。
私が歯医者のスリッパを脱ぎ、
自分の靴に履きかえた時に
また先生が怒鳴りました。
言葉が思い出せないのですが
追い出すような罵声でした。
怖いのと恥ずかしいので私は逃げるように歯医者から出ました。

しばらく心が放心状態でした。
ショックでした。
2度とその歯医者には行かないと思いました。
予約を入れてっしまったのに…

私は次の日に、知り合いにその歯医者の事を話しをしました。
偶然にも　その人はその歯医者さんに通っていました。
「私には優しくて、明るくてとても良い先生だよ」
「面白い先生だよ」
と言っていました。
「虫歯はあるの？」と私が聞くと
「虫歯はないよ。歯石を取りに行っているの」
と言いました。
「でもね〜確かに　よく怒鳴っているの。でも良い先生だよ」
と知り合いは言いました。

そこで私以外にも怒鳴られてる人が居るのだと分かりました。

知り合いは２０代です。
いつも「はーい〜●●ちゃーん」と言うそうです。

２０代の女性の患者様に言う言葉なんでしょうか？？
と思いました。

その当時は私はPCを持っていなくて情報不足でした。

私は食べている時が1番幸せなんです。
おばあちゃんになっても自分の歯で食べたい。
という思いが年々強くなって来ました。
虫歯を０本にしたい！

つい最近、
本当に思い切って他の歯医者に通い出した所です。
あの歯医者に行ってから１０年ぶりです。
歯医者恐怖症で、痛みに弱いです　と問診評に書きました。
その歯医者さんは良い歯医者さんだと思っています。

あの私を怒鳴った歯医者は今でもやっています。
私以外にも怒鳴られ、罵声、暴言を吐かれている患者さんが
居るのではないか？と気になっています。

私は1度しか行っていませんが、
治療は悪くはない歯医者さんだと思います。
むしろ良いと思います。
ただ、歯のレントゲンを見せての治療の説明がいっさいありませんでした。

もう１０年以上前の出来事ですが、
今でも思い出すと今でもトラウマです。
まだあの先生が他の患者様を怒鳴っている？のかと思うと
不安でもあり、何とかしなければいけない事ではないかと思います。

長文失礼致しました。