神奈川県 相模原市南区の歯科医院に投稿された推薦口コミ。

できた当初から家族でお世話になっています。以前はあまり感じなかったのですが最近忙しいせいか、受付の感じ悪さが気になります。先生はとてもよいので我慢していましたが年末 歯が痛むので混んでるのを知っていますが電話をしたら、あっさり「年内はムリです」と。でも「来て待ちますか」と聞いてくれた。が他の用事もあったので「だいたいでいいので待ち時間を知りたい」と言うと「わからない」とすでに面倒臭そう。仕方なく急いで準備して向かい、受付につくと速攻「（いつもうちは予約いっぱいだから）予約外は一時間半以上まちます」と軽くいわれた。なら行く前に何故教えてくれないの？
そんな事がこれで3回も続くとﾊｶﾞｷを頂いても行く気がしない。
仕方なく近くの歯科に電話すると「予約はいっぱいになってしまったんですが15時頃なら比較的待たないですよ」ととても親切な対応。予約の合間にも関わらずﾚﾝﾄｹﾞﾝをとってくれたり希望したｸﾘｰﾆﾝｸﾞも「気になりますよね、今日全部はできないけど目立つ所だけなら今日致しましょうか？」との対応に感激。説明も先生が合間に3回もきてしてくれさらに途中で会計の金額まで伝えてくれて安心してﾚﾝﾄｹﾞﾝもお願いできた。次回予約も事務的ではなく「親不知を抜くには○日と○日に先生が来ますから」とその日程まで書いてくれた。
忙しそうのは知っている。でも患者だって暇じゃない。仕事上行きたい時に行けず やっと行けると思って電話をしてもそんな対応が続くとうんざりです。
断り方もあると思います。空いてる時と、先生はとてもよいので受付がもったいないと思います。