歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

電話での対応がとても悪い印象を受けました。
受診してはいませんが、もう少し丁寧な対応をしていただきたかったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみ
医院スタッフについて
身だしなみ
医院について
雰囲気医院設備待ち時間

先生もスタッフも親切です。先生は治療内容の説明が分かりやすく丁寧に教えてくれますし、経験も豊かです。子供たちも通っています。患者さんはいつもいっぱいで、予約をとるのが1週間に1度ほどになってしまいますが、評判のよい歯科医である証ですね。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間診療日 診療時間

こちらの医院のスタッフさんの対応態度をどうにかしていただきたい。
何度も予約の取りミスがあったり、それを指摘しても私は悪くない!と言わんばかりの態度。
治療していても、こここうだったっけ?とか、これでいっか。とか、院長が何も言ってないならいいんじゃない?
と、確認も適当。全部聞こえているのにどうゆうつもりで会話しているのでしょうか。
早く終わると聞いてここの矯正を選んだけれども、毎回通院のたびに1万円以上かかるし、お金かかりすぎてる割にはスタッフさんの教育不足が露骨に出てます。
正直これだけの大金をかけてまで通っているのがバカバカしいです。
他の医者にすれば良かったって心の底から思います。

東京都中央区の歯科医院より

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。



尚料金に関して高く感じられているのでしたらご自身にとってリーズナブルなプランに変更させて頂くことも可能です。

また匿名で頂いたご意見ですので詳しいお話をする事が出来ません。

折角頂いたご意見に対しインターネット上の簡単な返答になってしまうのは大変申し訳ありませんので、これまでの経過についても説明させて頂ければと思います。

宜しければ一度コンサルテーションのお時間をお取り下さい。

ご予約のお電話お待ちしております。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

歯列矯正で通院。効率を優先してる病院に見受けられます、いい意味・悪い意味共にです。他コメントにもありますが、治療時間が短く、対応は素っ気ないです。説明も求めなければされない事もあります。ワイヤー交換も同じ物を使用し続けるのも。。他にも疑問な事はありましたが、先生もスタッフさんも聞ける雰囲気はありません。患者は知識も乏しいし、色々不安に思うこともあります。料金は他院と比べて安いですが、何十万もかけて大事な歯や口元を改善したくてお願いしてます。もう少し患者に寄り添った治療、親身な対応をして頂けたら、と思います。

北海道札幌市中央区の歯科医院より

効率を優先してる病院と記載がありますが、当院では通常1ヶ月に1回の調整を2週間に1回にしてなるべく早く装置を外そうとしておりますので、ある程度効率的にはなります。

(治療期間の短縮)

またその為月に2回来ても調整料金は、1ヶ月に1回だけで、もう1回は無料で行っております。



治療の説明ですが、段階が変わるなど重要事項は全ての患者さんに説明しておりますが、細かなことでは説明が必要な場合、受付に、説明カードを置いておりますそれを提示して頂きますと細かい説明するようになっており、このことは受付に大きく掲示しております。

これを利用される方多いです。

また当院ではホームページの質問掲示板や院長への直接メールなどで、聞きづらいと言う方にも対応しております、何かわからないことがあり聞きづらいのであれば、メールで相談される方もたくさんおられます。

ワイヤー交換は当初説明しておりますが、装置装着時のデコボコが多い段階では、細くて柔らかいものから固くて大きいものへと次々と新しいワイヤーを交換してデコボコを取って行きますが、ある程度の大きさになり個々の歯の微調整の段階に入ると頻繁に交換しなくなるのが普通で、これはどこの矯正歯科でも同じです。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

今までホワイトニングや抜歯など色々していただきました。痛みもないし、丁寧に治療されます。
ところが先日久しぶりに定期健診にいった際、こちらが望んでない検査を沢山され、ちょっと金儲けに走ってる感があり、残念な気持ちになりました。
また終了後に医院の方で渡さなければならないものを、渡し忘れたので、取りに来て下さいという電話があり、がっかりしました。そういう場合、初めから取りに来て下さいではなく、もっと別の方法もあったのではないかと思います。
久しぶりに行ってがっかりする事ばかりでした。

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受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理

若い時にちゃんと歯のケアを怠ってしまい、歯がなくなり知り合いから紹介させたこちらの医院に訪問して入れ歯を作りました。
治療内容にとても満足し、歯の大事さを思い知りました。

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最初のカウンセリングからとても親切に対応してくださいました。 こちらの希望も通してくれるうえに、適切なアドバイスをくださいました。 先生も含めてみなさん親切で、院内の雰囲気はとても良かったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

素人目線ですが、院長の技術は高いと思います。
痛みもなく、早く、非常に綺麗に虫歯を直してくれます。

ただ、忙しいのはわかりますがもう少し
事前の説明や患者の希望をしっかり汲み取る為に
時間を割いてくれればより良いのでは、と感じていました。

加えて、院長以外の歯科医師のレベルが低いです。
高いお金をかけて治療してこの程度か、、とガッカリしました。

以前通っていましたが、上記2点の理由から、
通うのををやめました。

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説明通りちょうど2年で器具を外せた。
現在終了して1年未満で半年に一度通っているが
特に問題発生なし。
前歯がかなり出ている状態でしたが
本当にきれいになりました。
先生は非常に腕のある方だと思います。

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受診した治療
入れ歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ

他の口コミ同様
先生、歯科衛生士さんもともにとても親切丁寧で、治療前にしっかりと説明をしてくださるので安心して治療を受けることができました^^また、先生の腕前はもちろん設備も非常に整っており、本当におすすめです!!

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント