歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

虫歯の治療で通い始めてすぐにコントラが肩まで飛んできたり器具で唇を引っ掻かれたり大丈夫かな?と不安でしたがついに頬の内側削られて穴開きました。傷ではなく穴です。
最初は謝罪もなく歯茎からの出血かと思った、気付かなかったの一点張り。
もう怖いから担当変えて欲しいとお願いして、院長に傷を診てもらったら血は止まってるから大丈夫。口の粘膜の傷はすぐ治るからとの事。そういう問題ではない。
責任者として一言謝罪も出来ないのかと驚きました。
親子でやっているようですが揃って無愛想で非常識だと思います。2度と行きたくない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

子供を通わせていましたが、もう通いたくないと言われました。治療後も対応や痛みから泣いていた事もありました。院内で泣いていても先生はじめ皆特に声掛けもなし。帰ってほしそうな雰囲気。もしかしたら子供が痛がりなのかも知れませんが、技術的に心配ですし、あの時の雰囲気は本当に嫌でした。校医のようですがそこの子供達が心配です。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

社会人なのに、両親はどうしてるのか、一緒に来ないのかなど毎回言われてしつこい。
社会人で支払いも自分でしているし、親は毒親でやっと絶縁できたところなのにプライベートなことをよく聞いてくる。終わった話を蒸し返してきたり、説明が不足していて、先生と自分の間で治療方針の認識齟齬が起きた。後日改めて聞くと、自分で調べてるだろうから一から言わなくていいでしょといったことを言われた。確かに調べているが、病院によって手順、料金も違うので猿でも分かるよう全部説明してもらいたいものだ。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

今からどういった施術を行うのか事前に知らせてくれる為全体を通して安心感があります。

フロスの仕方や歯磨きの注意点など治療以外の面でもアドバイスをいただけたりと、ただ治療して終わりといった印象は受けませんでした。

今回初めて行きましたが、今後かかりつけにする予定です。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

矯正歯科は治療が長期に及ぶので、医師選びは重要です。こちらの院長は、いつも高圧的で上から目線で対応されます。治療してやっている的な傲慢な態度が毎回ストレスでした。子どもへの治療も雑。結局、治療も上手くいかず転院。
初回診療時にもっと考えて、病院を決めるべきでした。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

問題なかった歯を最終的には他院にて神経抜くはめになりました!
ことの発端は見た目のために銀歯を白い詰め物に変えてもらい、その直後から熱いもの、冷たいもの、かたいものを食べると痛むようになりました。すぐに連絡し、翌営業日に診てもらいましたが、高さが合わないのかな?となり、高さの調整をして終了。全く改善しませんでしたが、様子見ていました。何度も通院し、詰め直しをお願いしましたが、レントゲン上問題なし、歯茎も腫れてないとのことで高さ調整、しみどめを繰り返しました。全く改善せず、知覚過敏の処置の提案もされませんでした。
日に日に知覚過敏がひどくなり、4ヶ月経ったところでついに慢性的に歯が痛むようになりました。すぐに連絡し診てもらいましたが、レントゲン上問題なし、元々の銀歯も浅く神経に影響はないとのことで、ロキソニンを出されました。その3日後いよいよロキソニンも効かなくなり、激しい痛みに尋常じゃないなと感じ、他院へ行きました。
白い詰め物を外したところ、神経がもう見えているとのこと。神経を抜くしかないとなり、虫歯でも何でもなく問題なかったはずの歯の神経を抜くこととなりました!
白い詰め物に神経が触れていたため知覚過敏となり、それが継続し悪化、炎症を起こし激しい痛みとなったようです。
銀歯を外すのに削り過ぎて神経まで達するってどんだけ下手くそなんですか?歯並びも良かったので、難易度が高いとは思えません。しかも、その後痛みを訴えているにも関わらず、レントゲン上問題ないと言い続けて適切な処置を怠る。最低だなと思います。許せないです。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院について
待ち時間

なんせ待ち時間が長いです。
毎回予約時間から1時間半ぐらい待ちます。
今コロナ禍なのに、待合室にたくさんの患者がギッシリ座ってる状態もしばしば…
家から凄く近いので通ってますが、もう少し患者の事を考えてほしいです。
衛生士さんのクリーニングが終わってからも、何でなのか毎回10分以上先生が来るのを待たされるし…
近くなので通い続けたいけど、あまりに待たされるので歯医者を変えようか迷い中です

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

院長に対しての評価です。
医療従事者において、手技などの技術面と、最適な治療をすすめる上でのコミュニケーション能力が重要かと思います。
私は歯学のプロではないので技術を評価できる立場にありませんが、後者に関して今回非常に不愉快な思いをしたので、ここに投稿させていただきました。
きちんと説明を受けて納得した上で治療を受けたい方、歯科医師の人間性も重視している方はこの医院さんはやめた方がいいと思います。

詳細:
主訴は歯茎に沁みる痛みで通院していましたが、前回虫歯の進行を指摘され、虫歯治療のため訪問しました。
歯科衛生士に虫歯の治療箇所を確認したところ、私の認識とカルテに書いてある治療予定箇所が違っていたので、先生に確認する、とおっしゃっていました。
それにもかかわらず、沁みる痛みを確認した後、治療箇所・どんな施術をするかの説明無しにいきなり虫歯治療が始まろうとしたので、確認しようと作業を遮ったところ、治療方針に納得できていない状態で治療は進められない、今日はもう終了する、といきなり打ち切られました。
その後、主訴の沁みる痛みに関しても、「あなたが望むように痛みを完全に除去することはできない」等、私が一切発言してないようなことに対しても不遜な態度でコメントをされました。
(私は最近調子はどうですか?と聞かれたので、症状を答えただけで、別に痛みを完全になくせるとは思ってません。)

まとめると、以下1.〜3.の点が問題であると感じました。
1.患者が治療箇所に関して確認を入れていて疑問を持っていることが明らかにも関わらず、施術前の説明が不足していたこと
2.(仮に私が理解不足だったとしても)改めての説明ではなく、「自分の治療方針に納得していない患者」として扱い、一方的に治療を終了して放棄したこと
3.患者の話を聞かずに、自分の固定概念のもと行動・発言しているように見受けられること

社会人で忙しい中時間を調整して行き、予定時間に遅れず行ったにも関わらず10分待ったあげく、このような不遜で横暴な対応をされたので、とても不快でした。
院長はインフォームドコンセントの重要性、自分の発言・言い回しによって患者がどういう感情を抱くかという点をもう少し振り返った方がいいのではないかと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

とにかく、本当にひどいです。私のようになって欲しくないので投稿します。
まず、虫歯治療ですが、有無を言わさず削り有無を言わせずメタルを入れ、高額請求があります。そして、噛み合わせを全く見ません。結果噛み合わせが狂い物を噛めなくなります。
噛めない理由を聞くと、そういうもんです。と流されます。
治療をすると全ての歯をダメにされます。それは、想像以上の辛さです。
同じようになって欲しくありません。
なので、おすすめは出来ません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院について
予約のしやすさ

子供の矯正で長い間お世話になりました。今のうちに美しい歯並びにできて親としても安心です。
安心繋がりで言えば途中経過を子供にも親である私にも簡単に教えてくれるのは良かったなと思います。今の状態が分かると安心感が違います。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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