歯科医院口コミ情報

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患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

医師の対応が本当に最悪でした。
今までいろいろな歯医者に行きましたが、こんな対応をされたのは初めてです。
物を噛むと歯に鈍い違和感があり虫歯だと思い、この歯医者が口コミが良かったので行きました。
1回目の通院で歯のレントゲンと問診を受けました。
この段階で医師による虫歯の箇所の説明は一切なく、口の中の掃除も何もせずに、違和感があると言った部分のみ歯周病の薬を塗られて終わり…。
そして、薬を塗ったから様子を見てと言われ、今日の治療は終わりと言われたため、虫歯ではなかったのだなと思い、「この黒くなってるところは歯磨きしてれば大丈夫なんですか?」と聞いたところ「いやー、虫歯だと思うけど〜」という回答…。
その時点で「え?大丈夫この医師?!」とは感じたが、まぁ次も行って様子を見ようと思いました。

2回目の通院で、歯科衛生士に「様子見てどうでした?」と聞かれ「あまり変わらないです」と言ったところ、下の歯の歯石取りだけしてまた同じ薬を塗られ、ここでようやく虫歯の箇所を伝えられました。さらに次回は上の歯の歯石をとるからと言われ、虫歯の治療をする様子は無し。

3回目の通院のときに、「痛みが強くなってきている、再来週に海外に行くしその時に痛みがひどくなっていたら困るので、歯石をとるのではなく虫歯の治療をして欲しい」といったところ、医師に
「虫歯が深くて神経の治療をした場合、海外行けなくなるよ」と言われました。
「じゃあどうしたら良いんですか?」と聞いたら
「海外旅行を延期」と。
「もっと早く言ってくれたらねぇ〜」と。
「旅行って、"海外"って言ってくれなきゃ」と。
この人は何を言っているんだ?!全部患者のせいにするんですね、この医師は。と唖然…。
そもそも、私は1番最初の問診のときに、この週に旅行に行きますと伝えていたし。旅行先が海外かどうかこっちは素人なんだから伝えなきゃならないことかなんて分からないじゃないですか?!海外かどうかが重要なら、「旅行は海外ですか?」と、その問診のときに聞くべきでしょう?

しまいには、「そんな過去のことをごちゃごちゃ言われても仕方ないので、これからどうしますか?」の一点張り。
この言葉で私は完全に堪忍袋の緒が切れました。

どうしますか?って、そりゃもう患者のせいにばかりする、痛みを治療してくれない、そんな医師には治療されたくありません!ということで、もうここで治療してもらうのをやめました。

受付の女性や、2回目の通院で歯石をとってくれた女性の歯科衛生士のはとても対応が良かったのに、1番肝心な歯の治療をする医師の不愉快な対応のせいでこんな嫌な思いをさせられるとは本当に残念です。

患者は自分の歯が虫歯なのか分からないし、医師の言うがままに治療されるしかありません。
でも、痛みがあるのは患者自身で医師ではありません。
患者の痛みをとるためにどうするのが最善なのかきちんと考えて、患者の言うことにきちんと耳をかたむけて欲しいです。

口コミサイトがとても良く、この歯科を選びましたが、これからは
口コミが良いものだけの病院は怪しいなと思うようにします。

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受診した治療
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治療完了
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治療内容アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ診療日 診療時間

歯の治療するならはるおか歯科さんだよーって皆んなから言われるので…
私は、歯医者が怖くて痛いのを我慢していましたが前歯がとても痛くて見た目も悪いので思いきって受診しました。
病院は嘘の様に綺麗で待合室もとても広くホテルのロビーの様です。最新の設備を備えていて今までの歯医者とは比べ物になりませんでした。
レントゲンを撮ると、根っ子の先に膿の袋が有ると言う事でCTを撮ると真っ黒な袋が鼻の近く迄出来ていました。
治療法を3通り説明して貰って、歯は抜きたくないのでと伝えると時間はかかるけど頑張りましょうねって言って下さいました。
腫れが酷かったので、初日は点滴をして歯に穴を開けて膿を出す治療をしてくれました。
痛みは、次の日には嘘の様に取れ、一カ月程で根の治療は終わりました。
でも、骨が出来るまで時間がかかるとの事で暫くは仮歯を入れてもらいました。
その後、奥歯などの虫歯の治療を受けました。
びっくりしたのは麻酔が痛く無いんです。
詰め物もプラスチック(レジン?)で白いのが選べるとの事でプラスチックでしてもらいました。
今まで保険の詰め物は金属しか入れられなかったので口の中が綺麗になりました。
三ヵ月ほどして再びCTを撮り、膿の袋が小さくなっていたので、前歯の型取りをしました。
前歯は、セラミックの歯をお願いしました。

約半年通いましたが、歯の色もバッチリ横の歯と合って、友達にも「えっ、差し歯??」って言われます笑。
歯磨きの仕方もしっかり教えて頂き、今も頑張って磨いてます。
ここに行って良かったと思います!

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受診した治療
セラミック治療
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評判がいい
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治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

結婚式を控えていたので思い切って前歯をセラミックにしてもらうことにしました!
傾いていた歯がまっすぐ正面を向き、形が変だったのが整い、黄ばんでいた色が真っ白になり、大変満足しております!
主人も喜んでくれています!
結婚式や披露宴でもたくさん褒めてもらえて、お金かけてよかったです!

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

近所で治療の腕がいいと評判の歯医者なので見ていただきました。とにかく治療が早くまたスタッフの方も手際がいいです。他の歯医者で苦戦していた歯ややり残しや見落としなど色んな角度からみていただきおかげで短い期間で治療が終わりました。こちらの歯医者でしたら治療期間が短くてすむので歯医者へ行くのは苦痛はないですね。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

日曜に行くと、毎回先生が替わります。先生によっては治療した歯をまったく鏡で見せてくれることもなく、説明が圧倒的に不足。しかも次回また違う先生になるのだと継続性に疑問も。大事な歯を削られるのに、これでは非常に不安です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

型をとった後、口の周りが汚れているのに取ってくれません。おかげで数時間そのまま外出するハメになりました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

歯科助手の対応が酷すぎる。
愛想が全くなく見た目が派手すぎて、
医療ビル内であるのに相応しくないと感じた。
また、スタッフがよく変わるのは感じていたが
先日行った時にあまりに酷くて唖然とした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

知人に紹介されて行きましたが、今までで一番痛くなく、確実に治していただけるところだと思います。ここの歯医者さんは安心していつも通うことが出来ます。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

数年前に銀歯3本を白い歯に詰め替えたく通っていたが、いい加減な対応と治療費の請求でめちゃくちゃ不快な思いをした。
見積もりの際、「割れにくい素材」と「割れやすい素材がある」と言われ、「割れにくいもの」とお願いし1本A万円とのこと。3本のうち1本だけは銀歯の範囲が小さいかったので、「この歯もA万ですか?」と聞くと、そこはB千円との答えで、納得してお願いすることにした。
いざ治療が始まり、まず1本の詰め替えをしてもらい初回の支払いの際、見積もり時より数千円安いα万円の請求。四捨五入するとA万円になるので、特に疑問に思うこともなく支払った。
次に2本目と3本目(範囲の小さい歯)に入った時、α万円×2本で請求されたので、
「おかしい。見積もり時A万円で、小さい歯はB千円と言われた」と伝えると、「B千円なのは割れやすい素材のことだ。それからα万円も間違っていてほんとはA万円だ」と言われ、1本目の差額も含めてA万円×3本、見積もり時より数万円高額を請求された。
なぜ割れにくい素材の話の途中で突然割れやすい素材の値段をその歯だけ答えたのかも疑問だったし、α万円の請求間違いもなんの間違いだったのか、自分がそう見積もりされたと口に出してしまったことで請求されたとしか思えなかったが、見積を書面でもらったわけでもなく、もう関わり合いたくなかったので高い勉強代だと思い支払って、それ以来行っていない。
ちなみに小さい詰め替え範囲の歯が治療後から噛むと痛むようになり、別の歯医者でもう一度詰め替え直してもらい(費用もこの歯科より1万円安かった)通院しているが、原因が分からず未だに痛みが治らない。
最低最悪の歯科医院。

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親切で丁寧に説明され患者の立場に立って詳しく治療法を具体的にのべられ 安心して受診することができます。おかげで虫歯の治療と歯垢を取って頂きまた森山歯科医院を受診したいと思いました。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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