歯科医院口コミ情報

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親不知
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駅から近い
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治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

先生がとてもせわしなく、大きな治療の時も衛生士とほかの患者のことで話をしながらだったり、治療方針の記録を取ってないので話が通じなかったり。
腕の良い先生だとは思うのですが、時々心配になります。

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患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

先生が親切な応対で治療くださる。受付の女性が美人で、親切な応対してくれる。また行きたい。レントゲンも対応できて、丁寧である。

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むし歯
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

今月、奥歯が虫歯で欠けてしまったため治療してもらいました。院内は清潔でアットホームなくつろげる雰囲気です。先生は温和な印象で話をよく聞いてくれ、説明もとても丁寧です。私の場合は何パターンかの治療方法があったのですが、それぞれについてメリットやデメリットについて詳細に教えてくれました。こちらの意思も確認しながらオススメの方法を選んでもらえました。治療中もこれから行うことを事前に話しながらしてくれるので、安心して任せることが出来ました。歯医者なのにとてもリラックスできます。また治療が必要な際にはここにお願いしたいと思います。

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受診した治療
定期健診
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治療内容治療方法・種類
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
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雰囲気医院設備予約のしやすさ

新規オープンして設備もキレイだし、いつもスタッフがニコニコ温かく迎えてくれて良い。
最後に検査で終わらせないといけないと言われたのが少々面倒だったけど、良い歯医者かな。

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矯正治療
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患者への対応治療の説明
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患者への対応
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通院のしやすさ

調べた時に何度かここは見たことあったのですが初めてだったのでカウンセリングへ行ってみました。
熱心に説明してくれる患者さん想いな先生だと思います。
通院する事を考えると職場の側がいいと思い、銀座周辺の歯の矯正で有名な病院を探していたので良かったです。

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治療内容

申し訳ないですが、書かせてもらいます。
ここの歯医者で担当してくださった方があまりにも患者に攻撃的な態度で驚きました。
こちらは分からないことを聞いてるだけなのに、異様な圧と無礼な対応が返ってきたので、ここの歯医者とは信頼関係を構築したり普通の会話するのが難しいなと思いました。

本当に申し訳ないですが、担当医の方は調子に乗って私に無礼な態度を取り続けてましたが、記録を取ってますので、今後は気をつけた方がいいと思います。

もはや、自分の大切な身体を扱って欲しい歯医者ではありません。
個人的には、担当医の態度は経営者と似てるのだろうと思ってます。

ただ、内装などの見た目は綺麗です。

申し訳ないですが、酷評させていただきました。

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受診した治療
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治療中(通院6回以上)
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その他
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

性別と年齢、適当!(本当の年齢ではないです)
勘づかれたらあの人や!って思うので、時間とかは伏せておきます。

病院(診察するまでの待ち時間長すぎ)に行ってて歯医者に間に合わないし、もーそろ予約の時間やと思って歯医者に電話して

XXXXXXです!って言われ
もしもし、○○(自分の名前)です!(来れない理由を言って)なので、病院にいるから歯医者予約した時間に間に合わないからキャンセルしたい という話をしたら
ここ病院ではなくて歯医者です!あはは って言われ

話聞いてました?予約の時間に間に合わないからキャンセルの電話したのに、ここ病院ではなくて歯医者ですってなに?病院に電話してねーし、XXXXXXの歯医者に電話したし。
対応わりー過ぎて絶対に行きたくない!

あと、非常識な人多すぎ!!
初対面の人でアメリカ人?外国人?って聞いてくる人とかいるし、初対面の人に言うことではないと思いますがね!

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治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
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医院スタッフについて
患者への対応電話対応
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予約のしやすさ

竜先生がとても上手です。
今まで経験した歯科医師の中で断トツの1番です。
受付は態度が横柄で最低です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
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患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

虫歯で歯の痛みがひどかったですが、すぐに痛みをとっていただき助かりました。その後も順調で言うことありません。

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むし歯
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治療完了
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医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

以前から何度かお世話になっていたんですが、最近になって受付の人が変わってから態度が悪いです。

前の受付さんは立ち上がってちゃんと顔を見て挨拶してくれたりいつも笑顔で丁寧に対応してくれたのに、今の受付は怠そうにしててお会計の時も座ったまま。作業の片手間に相手にされてるようですし、待合に私を含め他の人がいても平気で関係ない話を大声でしたりしてとても不快です。

電話対応でも同じ人かははっきりわかりませんが不機嫌そうな声で少し怖かったです。以前との落差が激しすぎてびっくりしました。
難しいとは思いますが、できれば前の受付さんに戻って来てもらうか、もう少し年上の受付されてる方に対応してもらいたいです。

もう1人の若い子も似たようなところがあるので、今後接遇面での教育をしっかりして欲しいです。

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