歯科医院口コミ情報

今も通院しているものです。

矯正治療を受けています。
治療に関しては何も言うことはないですが、この大学病院ならではのシステムの悪さに本当に腹が立ちます。

料金について、最初に説明を受けたときは、一括か、4回払いか(現在は一括請求のみのはずです。)をお選びいただけますとお医者様に言われたので、一括では厳しかったため4回払いで契約しました。
いざ最初の治療が終わって受付で会計を済まそうとしたらなぜか一括請求をされる。
私はもちろんそんなお金は持ち合わせていないし、というか4回払いで契約したんですけど。
その旨を会計の女性スタッフ(おばさん)に伝えても、「おかしいですね、4回払いなんてやっていないんですけど」と言い放たれる。
「先生に確認してきますので少々お待ちください。」このやり取りだけでも非常にはらがたつ対応をされました。
しばらくして戻ってくると、「料金の支払システムが、あなたが聞いていたころと変わっていて、今は一括しかやっていません」
ちなみに私が説明を聞いたのが12月、初めての治療は私の都合もあったので3月でした。
上記のような説明はもちろん一切聞いていないし、変わったっていわれたら、私はお金がないので払えませんが・・・。
というしかできず、「それであればまだ料金形態が変わる前の年末に説明を聞かれたようなので特別に4回払いでいいです。」
なぜ上から目線なのだろう。
しかしボキャブラリーのない私は何も言い返せずその日は23万を払って帰りました。
それからも、何かとお金のトラブルは続きました。
最近では、やっと大きな器具が外れるとのことで、治療を終え、帰ろうと受付で会計手続きをやってもらっていると。
「今日のお会計は6000円です」
私はすでに4回払いも終わり、もうお金のトラブルは面倒だったしいやなので何度も「これ以上払うことはないですね!」と念押しで聞いているところへ謎の請求。
「なんで今日治療代を払うんですか、支払はずいぶん前に全部終わりましたけど」
と伝えると、案の定怪訝な顔で「確認しますので少々お待ちください」とのこと、待っていると担当の先生がやってきて「すみません、今カルテを確認したら○○さんの支払は終わっておりますので、払わなくて結構です」
というようなことが本当にいやになるぐらい何度もありました。
かといって治療を一回受けて契約もしているので病院を変えることはできないので渋々通っています。
ここは本当に先生は詳しい料金プランや形態を把握していないので、いざ受付で違うといわれこちらが悪者にされます。
とにかく受付と先生の連携が悪すぎる。
お勧めは絶対にしません。こんなことなら個人経営のところに行けばよかったです。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

態度がとても横柄でやる気なさそうな偉そうな感じでいらして、金具で口の長さを測られた際にもすごい扱いで、心配していたのですが前歯が少し欠けていてすごくショックでした、後から言えず・・・

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

お世話になったところですが、
先生は、グローブ、マスクを着けていません。また、歯科助手にもスケーリングをさせているようでした。
歯が痛いので診てほしいと伝えたら、すぐに診てくれて、それは感謝していますが、先生が衛生面に気を配っていないこと、そして違法行為がある可能性があったので、他の病院に転院しました。
今になって思えば、もう少し慎重に歯科医院を探すべきだったと後悔しています。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

本当に最悪でした。
先生というよりもあれは歯科衛生士の方だと思いますが態度がものすごく悪かったです。
一回目の診察で歯磨きがうまくできていなかったみたいで指導を受け二回目に診察に行ったら歯科衛生士の方に「やっと真面目に磨く気になったんだね」と言われました。
今まで私自信はちゃんと磨いていると思ったのにこの言い方はないと思いました。
何様のつもりで言ったのでしょうか。
ショックでこんな気持ちにさせられてまで通いたくありません。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

1)事前に予約を入れて行ったにもかかわらず後から来られた患者さんが次々に呼ばれて長い時間待たされました。何のための予約なのでしょうか?予め約束をするから予約というのではないでしょうか?

2)よほど腕に自信がないのか、患者を患者とみていないのか、鼻で笑いながらこれはやっかいだと突然言われ、治療に時間がかかるのでしょうかと尋ねたら「治ればね〜」とのこと。歯科医師たる者、治るかどうか確かでないにせよ最大限治療に努力しますと接するのが義務ではないでしょうか?

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受付のスタッフさん感じがいいです。
トイレも男女分かれていていつも綺麗にされています。
子供さんには先生が風船を色々な形にしてカラフルです

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

行きつけの歯医者さんが高齢でお亡くなりになってしまいました。
それで新しい歯科医院を探し始めたのですが、これがけっこう悩みまして…。
歯医者というのはコンビニよりも多いと言われるほど数が多く、玉石混合だとも聞きます。
しかし、こちらの歯科医院さんは間違いなく当たりでしたね。
治療後一月ほどが経ちますが、ガムなどを噛んで詰め物が取れるということもありません。
ホワイトニングなどもやっているということで、
そちらも機会があれば今度試してみようかと思っています。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

院長の清水先生には、治療方針について懇切丁寧に説明していただきました。治療中の「痛み」についても配慮してくれ、リラックスできました。院内も清潔感にあふれておりいい感じです。変な言い方ですが、生涯「歯科医院」はここに決めてます。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

母親が全て仕切っている歯科医で凄く態度がデカイ。偉ぶっている割には・・・老人ホームにも診察に行ってるみたいで友人も「めちゃ態度デカイしママの言う事しか聞いていない!!毎週来るけど腹立つ!!歯医者ってだけで威張るな!!ゴミ出して床にちらけっぱなしでそのまま帰りやがる」と激怒。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

予防をしっかりとしてくれると聞いて行ってみました。
日本の現状や、本当の予防のお話しが聞けて、唾液検査もして貰ったので、目標を持ってむし歯ならないように頑張れそうです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント