歯科医院口コミ情報

矯正についてご相談に伺い、
検査のあと先生から軽く説明していただいて、
その後はとにかく本を読んで、との指示。
前知識をつけたうえで伺っていて直接お話を聞きたかったのに、
お昼休憩が近かったためか雑に扱われたような印象でした。
お会計時も、他に患者さんがいなかったのにもかかわらず
何十分も気付かれなく待たされてという状態でした。

タイミングが悪かっただけなのかもしれませんが
初めて伺った日のことだったので
だいぶがっかりしました。

東京都練馬区の歯科医院より

この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
また、折角、前知識をつけてご来院頂いたのに、しっかりとお話を
出来なかったことについては、反省しております。

また、待合室で何十分もお待たせしてしまったことについては、
患者さんに対する気遣いが足りなかったことであるとも感じております。

今後の議題として、ご意見に真摯に取り組んでゆきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。

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歯並びが悪く歯周病になりやすいという事で丁寧に説明や歯磨きの仕方を教えて頂きました。
研修医らしき方が対応してくれますが、必ずベテランの先生の指示を仰ぎながら行ってくれますし安心してお任せしていました。
費用もお安いですし、予約をしていたので待ち時間もほぼありませんでした。

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急な歯痛も以前かかっていた歯科が休診日だったため、HPを見てキャンセル空きがあり診てもらい。
ひどく痛みがあったにも関わらず、レントゲンを撮り「とりあえず口腔内をきれいにしてから」と院長は特に治療をせず。
いきなり、歯科助手兼受付の女性が歯石除去に取りかかった。
当然、虫歯が痛んでいるので歯石除去施術によりとんでもない激痛でイスから飛び上がり、も、何のフォローもなし。
治療はそれでおしまい。今後の治療計画を説明されたのみで痛みが増した虫歯はそのまま手をつけずに帰されました。

翌日以前かかっていた歯科にて急患扱いで治療してもらったところ
やはり痛みの元である歯の治療を最優先にしていただき治癒に向けての説明はその後じっくりしていただけました。

こちらの****の印象は、一人でも多くの患者を回転させるため、技術不足で不親切な歯科助手にテキトーに任せてるという印象しかありません。
歯科医院激戦区のためなのでしょうか?

全く信用に値しないヤブ歯科です。決してお勧めできないですね。
新たに歯科を探してるのであれば絶対に避けるべき歯科医院です。
あのぞんざいな扱いは今思い出しても非常に腹立たしい限りです。
初診料・治療費もあの程度の治療と言えない治療なのにかなり割高でした。
一体どうやって医療報酬点数を上乗せしてるのでしょう?



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学校があるので夕方しか行かれず、混んでいて予約がなかなか取れない。月曜も月1しかやっていないので、月曜予約も常に埋まっている。こちらが来れる日をいくつか言ってもだいたい埋まっていて、何処かで行かれるかなぁ?と考えていると、受付の人が若干イライラしているのが伝わってくる。
改めて行かれる日をいくつかあげて電話をしてもやっぱり埋まっていて…そうこうしている間に2、3ヶ月あいてしまうと怒られる。

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とても親切でフレンドリーな感じの先生ばかりです。(そう思っているのは私だけかも・・・)矯正をしているのですがよく痛いと聞くのですが私の場合、全然痛くありません。矯正の医師が矯正を昔、やっていたらしく痛い思いをしたらしいので痛い気持ちはよくわかると言っていました。とにかく、雰囲気のいい歯科医院です。

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ここで虫歯治療に言ったときに何一つ説明を受けず歯を削り取られ、仮の歯を被せておきます、といわゆる保険治療の白い歯をつけられた。
一週間後に銀歯にしますとのことだった。
見える歯だし、結婚式を控えていたから詰め物で対応して欲しかったのに、最悪の対応をされたのでここだけは一生許さない。

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普段から、待ち時間が長く30分以上待たせるのですが、
過去一度、予約時間に遅れてしまう電話を入れた際、受付の女性に「今後は必ず、時間厳守で御願いします!受付は6時半までなので!」と強い口調で言われました。謝りながら受付へ行くと、いつもと同様診察まで30分以上待たされました。時間厳守は患者だけに強いるもの?
又、緊急時なのですぐに見てほしいとお願いしましたら、予約はヶ月後といわれました。緊急時の対応じゃない。。
ある時は、こちらの断りもなく研修生に診療を立ち会わせておりました。口の中って、担当医以外あまり見られたくないものです。。
かなり長い期間通っておりましたが、つい最近、上記の対応をうけ信頼はなくなりました。

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受付 スタッフ皆さんの雰囲気いいよ♪
小物が色々 先生が好きみたい!
子供が喜ぶ歯医者さん(^^)
歯も残してくれるし 麻酔も痛くなかった
ホッ(^^)/
説明も分かりやすくて 
なんとも今までの歯医者さんのイメージが
変わりました!
良かったら行って下さい(^-^)v

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お恥ずかしい話ですが、私は大人になっても歯医者という場所・雰囲気が大の苦手でした。

この近くに引っ越してからここに行ったのですが、
対応が他の歯科とは明らかに違いましたね。
業務的な感じがせず、患者一人一人を大切にしているのがすごく伝わってきました。

治療の際、歯医者が苦手であるという事を話すと、とても丁寧に行ってくれました。
痛みもなく、気遣いがとても心地よいので、あんなに嫌だった歯医者でこんなにリラックスできるのかと不思議なくらいでした。

歯医者嫌いの大人は勿論ですが、お子さんにも良いと思います。
歯医者嫌いが克服できますよ。

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歯に違和感があり受診したところ、レントゲンを撮っても虫歯は無いと言われました。しかしその後他の歯科にかかったところ虫歯が2本ありました。また、先生の対応は普通でしたが、助手(?)の方の対応に不快感を感じました。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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