歯科医院口コミ情報

舌癌にかかった父が、舌の部分切除、郭清手術を口腔外科で受けました。主治医は当初、感じが良くて信頼できると思いました。(残念ながら若い先生方はムンテラ中に患者や家族を目の前にして居眠りしていましたが)
手術自体は成功し、手術の内容までちゃんと説明を受け、ホッとしていました。
術後1年間、再発が認められなければ安心ですよと言われ、退院後は月に一度の外来診察を受けていました。
もう少しで術後1年、という頃に頚部に痛みが出始め、主治医に相談しましたが、口の中を覗いて、頚部を手で触れただけで、「大丈夫ですよ」との診断。それでも痛みが不安だった父は毎回診察に行くたびに訴えましたが、診察方法も診断も変わらず。
何ヶ月も訴え続け、やっと検査をしたら、4センチにもなる再発による腫瘍が見つかりました。
主治医は謝りもせず、取ってつけたように抗がん剤や放射線療法を始めましたが、主治医と放射線技師の連絡がちゃんと取れておらずに、放射線を当てる部位が間違って伝わっていたり、こちらも耐え切れなくなって病院を移りました。
しかしその後罹った病院では手の施しようがない、もっと早くに治療していれば、と言われただけでホスピスを紹介されました。
父はそれから半年ほど経って、亡くなりました。
いろんな人から、元主治医の怠慢を訴えるべきだと言われましたが、父を失った失望でそんな気力もなく、時間だけが過ぎてしまいました。
しかし、何年経っても、あの時もっと早く再発が発見されていれば、という気持ちが消えません。
医師には多くの患者の一人でも、私にはたった一人の父です。
元主治医には、父と私たち家族がどれほどつらい思いをしたか、少しでも知って、自分がしたことを省みて欲しいです。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

優しい先生でした。
治療も丁寧にしてくれて痛みも特に無かったです。
患者の相談にも真剣に耳を傾けてくれました。

他のスタッフの方々も親切で
常に笑顔で接してくれたので気持ちが良かったです。

また歯が痛み出したらお世話になろうと思ってます。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

怖い怖いと思いながらも、腕を信じて通っていました。
しかし先生が気分やで機嫌のいい時と悪い時の差が大きく
ちょっと質問したら怒涛のごとく親子で罵られ…ドクハラです。
子どもに向かって「この子は出っ歯だから」なんていいませんよね、だから通ってたのに。あり得ません。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

ホワイトニングをお願いしました^^
オフィスホワイトニングとホームホワイトニングと両方できるので、家で教えていただいた通りやって、キレイに白くなりました^^

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

こちらの歯医者さんに行くといつも不快な思いをします。
とにかく待ち時間が長いです。予約をしても一時間待たされるのはしょっちゅうです。待ってる患者さんはたくさんいますが、はやっているからというより、うまくまわせていない感じ。
次の予約を取るときも、2から3ヶ月後しか取れません。
決定的だったのが、歯科助手さんの対応があまりにも悪く、治療の際ミスをされたため、院長へお話ししたのですが、開き直り酷い態度。指導しなければならない立場の人がそんな態度では、いい病院にはならないし、働いている人も育ってはいきません。
普通にかかっているだけなら、待ち時間長いな、予約取りにくいな、というのが不満なだけですが、いまでは院長や歯科助手さん、信用できません。
二度と生えてこない歯ですから、きちんと誠意を持って対応して欲しいです。
ここはお勧めできません。
私は二度と利用したくないです。


0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

私が今から4年程前に「自然気胸」と言う肺に穴が開く呼吸器系の病気になってしまいこちらの病院にお世話になりました。はじめは、手術をしないとまた再発する可能性が高くなるから手術をするように促されました。急なことだったのでいきなり手術をするといわれて戸惑ってしまいましたが、その時は結構な痛みがあったのでするしかないのかなと思いながら承諾しました。いざ手術をするといったら不安になったのですが、看護師さんやお医者さんに励まされて無事手術を終えました。術後の状態も良好で、1週間ほどで退院できました。全体的な感想は医療スタッフの連携もしっかりしていて常に患者に対して気配りが出来ているなと感じました。とてもお勧めできる病院だと思います。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

最初数年前に通っていた時は、とても良い先生でしたが、先生の入れ替わりが激しく、現在までに担当の先生が何度も替わりました。
子どもも幼い頃から通っていましたが、もう各々で判断できる歳となり「コイツって言われてイヤだった」と言い、私も同じように悪い態度に我慢してきたので、今回コメントしました。
家族でこちらにお世話になりましたが、担当の先生も今ではバラバラになり・・・みんなそれぞれの先生に「ちょっとイヤな思いした」となったので、こちらにはもう通いません。
治療に関しては良いのかもしれませんが、態度が悪い先生が多くなったように感じます。他の先生や助手の方へ話す際に、聞こえる声で「コイツが〜」「この人は〜」と患者をコイツやこの人呼ばわりしたり(聞こえる声で話す際は、○○さんと呼ぶのが当たり前ではないか?)患者が良く思わないような悪意のこもった内容を話したりしていたので気分が悪くなりました。一人の先生だけが態度が悪いのではなく、数名の先生がそのような態度でしたので、こちらの歯医者全体への信頼を無くしました。
待ち時間も長い時がありますし、治療後の清算までも15分くらい(それ以上の時も・・・)待たされる時があるのもストレスになり、「行きたくない」「次からは違う歯医者がいい」という事で家族の意見がまとまりました。
キレイにリフォームして、落ち着きのある雰囲気ですが・・・残念です。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

気軽に色々、相談出来る、感じの良い先生と歯科衛生士でした。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受付の女性の電話の対応が非常に悪い。
昼休み中にかけたが、受付女性の受けがあまりにも聞き手側を苛立たせる対応でした。

電話対応は顔が見えないだけにとても大切なことだと思うので、今後気をつけていただきたい。このような対応されたら医院さんの評判が悪くなる一方だと思います。

徹底をお願い致します。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

産婦人科の受付の対応が、かなり悪い。
 
今まで受けたことのないような、対応の悪さ。

もう二度と行きたくない。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント