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苦情コメント富山県 滑川市の歯科医院への口コミ
2022/07/17
対応された歯科衛生士の物言いがちょっとキツくて後味が悪く嫌な気持ちになりました。医師による診察が一通り終わり、あとは口内の掃除となったので、泣かずに頑張った子供に、あとひと頑張りと励ますつもりで、「最後きれいに歯磨きしてもらおうね」と声をかけたのですが、それを聞いて、「機械を使うので、歯磨きではありませんので」と少しキレた様子で言ってきました。それから「歯茎のチェックをするのも針をさすので痛いですので」と、治療の全容を正しく伝えたい気持ちはわかるのですが、子供の不安をわざわざあおるようなことを言わなくてもいいのになぁ…と思いました。また、子供がどうしても不安から顔を横に向けてしまうことがあると、暴れたり泣いたりしたわけでもないのに、「動いたら終わらないよ」とか、ため息まじりに「今日は機械の掃除やめて電動歯ブラシで磨くだけにしておこうか」と言ってきました。 処置が始まる前に他のスタッフが補助を申し出た様子だったのですが、「大丈夫」と自信ありげに断っていて、そのわりには最後キャパオーバーになってさじを投げたように私には見えました。 とにかく、一言一言にトゲがあり、自分の考えと合わない人には厳しい言葉をかけてくる印象でした。 もちろん、治療の過程での注意を伝えて下さるのはありがたいことですが、もう少し患者やその家族をねぎらうような言葉を選んで欲しいなと思います。
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推薦コメント辻歯科医院への口コミ
2016/05/11
この医院に行くようになって7・8年ぐらいになります。 職場が変わったので地元の同僚に紹介してもらったのがきっかけです。 初めて行った時からとてもフレンドリーに接してくれました。 治療の説明も私に手鏡を持たせて詳しく説明してくれます。 仮のかぶせ物が外れたときがありました。休日だったと思うのですが、ダメもとで電話をしたら「いまからおいで」と言って診てもらった事もありました。
苦情コメント富山県 滑川市の歯科医院への口コミ
2014/07/22
医師の対応があまりにもひどかったので情報共有。 人の話を聞かない。 言っていることが矛盾だらけ。 注意ではなく、誹謗中傷。 子供が怯えてしまって、歯医者嫌いに。 歯科衛生士のみなさんは感じが良かっただけにとても残念。
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苦情コメント富山県 滑川市の歯科医院への口コミ
2014/07/20
歯科衛生士さんたちの感じはよかっただけに、男性の先生の対応が残念でした。 説明をしない。聞くとあからさまに嫌な顔をする。威圧的な態度で、子供が怯えてしまった。こちらの話を聞かない。 ヤブかどうかはわかりませんが、腕以前の問題だと思います。 二度といきません
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苦情コメント富山県 滑川市の歯科医院への口コミ
2008/12/04
とにかく説明がない医院。 治療も痛い。荒い。 噛み合せも俺に確認せず適当。 もう二度と行きたくない。
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苦情コメント富山県 滑川市の歯科医院への口コミ
2007/12/13
子供を無理に押さえつけないで治療する方針に最初は感動しましたが子供が少しでも動くと治療をやめ「嫌ならやめていいんだよ」とはきすてて無言になりそっぽを向いて親が説得させるのをイライラしながら聞いている先生にストレスとプレッシャーを感じました。しつけと甘やかしを反省しつつ子供が押さえつけられ半狂乱に泣き叫ぶのを見るのはもう嫌だと思いながらこの歯科に来たのに先生は子供は皆同じ扱いらしく子供の個性など見向きもしない。痛みに弱い子もいると思うし恐怖で言葉なんかじゃわからない子もいます。おだて誉めて励ましてやる気になる子もいれば色んな子供達の個性があります。それをわかっているのでしょうか？先生にとって治療しやすい都合の良い患者になれと言わんばかりの態度に親も子も次回は先生のやりやすいようにと毎日ストレスでいっぱいです。私は叱って治療させようとは思っておりません。虫歯になって歯磨きを充分にしなかった事は親も子も歯医者に通う事で後悔し反省しております。子供にすれば恐怖と痛みとのたたかいです。高所恐怖症の人間に高い所から飛び降りろと言っているのと似たような所もあるんじゃないでしょうか？だから最初に心ない言葉で逃げ道を与えてしまう先生には「暴れるんなら他の医者にいけば？」と言われてるようなものと同じだと思います。親だけじゃなく治療にかかわる人間全てが患者に対して思いやりをもち、病気を治そうとする意欲を与え支えていくのが本来の姿ではないでしょうか？たかが虫歯かもしれません。しかし どんな職業にすれ 人を相手にする職業ならなおさらのこと 愛をもって接するべきだと心から思います。先生には もう一度初心を振り返ってみてほしいものです。人はみなロボットのように同じではないのです。自分のエゴで患者にせっしてはいないか常に考えてほしいものです。
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苦情コメント富山県 滑川市の歯科医院への口コミ
2007/11/26
先日、歯の治療をしてもらおうと電話をすると頭越しに「予約がたくさんあって３週間待ち」と言われて遠まわしに断られた。 忙しいのは解るが、急に歯の調子が悪くなった時にはとても行く医者ではないな！
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推薦コメントやすだ歯科への口コミ
2007/10/25
先生もスタッフさんも気さくで、雰囲気もアットホームです。 子供には怖くないよ〜という説明をしてくれたり、使うものを教えてくれたりしてくれます。子供たちも興味がわき、怖がらなくなりました。
苦情コメント富山県 滑川市の歯科医院への口コミ
2007/06/01
歯茎の腫れと歯茎の隙間が気になり　勇気を出して治療に行ったのですが　レントゲンを撮った後　「原因は分かりませんが　顎の骨が溶けているために　歯がぐらついてきているのです。その為歯を抜きます。」と言われました。原因について調べないのかと思い「歯茎を切開したりしたら、原因が分かりますか？」と聞いたところ「私はこのやり方でやります。いやなら、他へ行ってもいいですよ。他へ行っても同じだと思いますよ。」と原因について調べようとは言ってはくださいませんでした。「何か他の病気ということも考えられますよね？」と聞いたりしたのですが「嫌なら他へ行かれたら　いいですよ。」とムスッとしたように言われました。抜いた後はどうするのかの詳しい説明はなく、こちらから　その後はどうするのかと言わなければ　抜くことだけを強調され　しつこく聞くと　「歯の無いままの人もいますし」何か問題があるのか　というような威圧的に感じられ「私は、抜くことを考えていなかったので　少し考えます。」と言って帰ることにしました。支払いの際、「レントゲンを下さい。」と言ったのですがそういう事にお答えしていません。前にもそういう方がいましたが、お渡ししていません。と言われ仕方なく帰って来ました。原因も調べずに抜きます、だけでは納得いきません。二度と行きたくないと思いました。友人にも進められないと話ていました。
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