| −苦情口ｺﾐ− | |
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| 福岡県北九州市小倉南区 歯科医院への口ｺﾐ |
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投稿日：22/09/28 投稿者：松尾 千佳さん 年齢：50代 性別：女性 介護の必要な両親がかろうじて(歩行器を使用)行ける最寄りの歯科医院でした｡ 母の時もあまり対応が良くないな､と感じていました｡歯科医の口腔内の扱いは丁寧だったと聞いていますが､入れ歯の治療のあと半年は来ないでくださいと言われて､その後腫れたのに診て貰えず､鍼灸師の私が鍼灸で治療をしました｡抗生物質は個人輸入で購入して飲ませました｡ その後父も歯が折れたり歯茎が腫れたりしてお世話になったのですが､2度診てもらった後､歯の腫れが引かず予約せずに午後の早い時間に行ったらしく､待合室で待ってると歯科医本人が出てきて｢もう来ないでくれ｣と言って顎が腫れているのも一切みずに追い返さしたそうです｡高齢の両親は仕方なく帰ってきたのですが､このような診療拒否は許されるのでしょうか？予約し直して､とかそういう話は全くなかったそうです｡ 高齢の両親の話しか聴いてないので､先方の言い分は分かりかねますが､すごすごと帰宅した両親を見た時は可哀想でした｡ちなみに父は元内科医で治療に関してあれこれ口出しして､もしかしたら歯科医に嫌われたのか､とも思いましたが､真相は分からずじまいです｡しかし下顎が腫れて痛みのある父の治療を放棄したのは､納得できません｡ そういう意味でこちらに書き込みさせて頂きました｡ 他にも私と同じ様な苦情(診察は丁寧だが…)があったのを診て､おそらくｺﾁﾗの歯科医だと推察致しました｡ 自分の意に沿わない患者はお断りなのか､とも思います｡ |