| −東京都の苦情口ｺﾐ− | |
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| 東京都千代田区 歯科医院への口ｺﾐ |
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投稿日：19/08/12 投稿者：はなさん 年齢：30代 性別：女性 もう何年も通っていて信用していましたが､今回はとにかく説明不足で不信感しかありません｡ 平日しか診療していないので､こちらも有休を取って通っています｡ ですので､二度手間にならないようその都度わからないことや､今後のｽｹｼﾞｭｰﾙを質問していました｡いま､治療がどの段階で､あと通う回数はどれくらいか等｡衛生士の方々が先生とあまりにもｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝが取れていないように感じます｡ 詳しくは書きませんが､最終的に患者側のせいでｽｹｼﾞｭｰﾙがｽﾞﾚ込んだと衛生士と受付の方に言われました｡こんなことなら､どうして毎回質問しているときに詳しく教えてくれなかったのでしょうか？素人の患者がこれからやる処置の専門的なことまで把握してると思ったのでしょうか？そんなことはﾌﾟﾛである先生や衛生士の方が教えてくれないとわかるわけがありません｡こちらだって貴重な時間を割いて通っています｡ｻｰﾋﾞｽ業ではないのは百も承知ですが､だからこそ自分が患者側の立場になってもう少し考えてほしいと思いました｡ |