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−東京都の苦情口コミ−
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東京都千代田区
歯科医院への口コミ
投稿日:20/01/19
投稿者:匿名さん
年齢:40代
性別:女性

セラミックの治療料金が安かったので2018年末にこちらでセラミックを入れました。

ですが、いまでも違和感があり慣れませんし喋りづらくなりました。
仮歯の時の方がまだ良かったです(ただ仮歯も口を開けたくないレベルの適当な感じのものでした)。この時点で嫌な感じはしていたので、病院を変えれば良かったです。
セラミックを入れたときに思っていたより厚かったので、厚いのではないかときいたところ「セラミックは厚くなる、薄くしたいならメタルボンドになるがそれは安くしていない」という説明を "初めて" ききました。
歯科医師には常識かもしれませんが、こちらは素人ですから、知らないことが多々あります。事前に説明していただきたかったです。
全体的に説明不足に感じました。こちらから質問しないと説明がない感じでした。なにか相談しても「決めるのは患者さんですから」と当然と言えば当然ですが、突き放しているような(なるべく責任を追求されずに済むようにしている)感じがしました。

またセラミックを入れてから半年経っても抜歯したところの歯茎から血が止まらず、でもこちらの歯科にはもう通いたくなかったので他の歯科医にかかりました。神経を抜いた歯の根本も悪くなってきて根幹治療が必要になってきています。

一応確認したところ「同意書にあるとおり、治療のために外した場合はまた新たにセラミックの費用がかかる」としか言われず、まったく誠意は感じられませんでした。
ケースバイケースと言われればそれまでかもしれませんが、 1年も経たないうちに悪くなるような治療をしたことに責任は感じないのでしょうか。

現在通っている、ここではない歯科医の方は(他の歯科医のことを言いたくないけれど、という前提で)こんなに早く悪くなる治療をするなんて信じられない、と言っており、また保証もされないということをきいて驚いていました。

本当に失敗したと思っています。お勧めできません。

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