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−東京都の苦情口コミ−
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東京都稲城市
歯科医院への口コミ
投稿日:20/02/13
投稿者:めそさん
年齢:30代
性別:女性

智歯周りの歯茎の炎症で来院。
ロキソニンとカロナールで痛みは抑えられる旨を歯科衛生士には伝えたが、歯科医師には伝わっていなかった模様。
おかげで、余計な麻酔を打たれ歯茎を血まみれにされ、激痛に苛まれています。
別の歯科医に駆け込み、表面の消毒と抗生剤の処方で済ませていれば、といったニュアンスのことを遠回しに言われました。

一見は優しい雰囲気の先生ですが、肝心の治療やインフォームドコンセントには疑問が残ります。
予告もなく注射を打つし、治療後もどんな治療をしたかの説明は一切なく、出す薬の飲み方についての説明も皆無…
帰宅後、あまりに痛むのでもう一度訪れると、さらに麻酔を追加してお掃除追加。
ちなみに、受付で精算待ちしている時にたまたま先生が現れましたが「お大事に」などの言葉掛けも特になかったです。

夜は悶えるような痛みで寝られませんでした。鏡で口腔内を確認、歯茎がぐちゃぐちゃになっていてゾッとした。
抗生剤がペニシリン系なのは評価できますが、本来1日4回飲むとされている薬を1日3回、さらに三日分しか出されていません。これでは殺菌しきれるか微妙だし、せめて5日は出して欲しかった。

受付の方も、気もそぞろというか仕事に身が入っていない雰囲気の方で、電話で激痛を伝えた時も「はあ…」という反応。
最初に訪れた時の対応などで、すでに待合室の時点で一抹の不安はよぎりましたが、嫌な方向で予感が当たってしまいました。

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