| −苦情口ｺﾐ− | |
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| 和歌山県和歌山市 歯科医院への口ｺﾐ |
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投稿日：21/10/06 投稿者：匿名希望さん 年齢：20代 性別：男性 知人からの紹介を受けて､受診しました｡痛みもない軽度の虫歯1本の治療のはずでした｡しかし､以前､治療した奥歯の詰物が､ｱﾏﾙｶﾞﾑで出来てると言われ､丁寧な説明もないまま､ﾚｼﾞﾝで出来た詰物に変わりました｡ 治療後も2回､歯石除去で通院した際､治療した歯の噛み合わせに若干の違和感を覚えたので､診てもらいましたが､｢自分には原因が分からない｡ｾｶﾝﾄﾞｵﾋﾟﾆｵﾝ的に違う歯医者に診てもらえば｡それか､ご自身が2,3違う歯医者に行って診てもらえばいい｡歯医者を変えてみては｡｣ と言われました｡ 私が納得いかないのは､上記発言が面倒な客相手に発言する口調だったからです｡歯科医師にとっては､患者は大勢いるうちの一人かもしれませんが､患者自身にとっては自分の歯ですので､治療方法や治療状況について多少時間がかかっても丁寧な説明をして欲しいです｡また､｢原因が分からない｣場合でも､患者に対してより丁寧な言い方があるはずです｡ 評判がいいと聞いていたのに､非常に残念です｡ |