| −東京都の苦情口ｺﾐ− | |
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| 東京都府中市 歯科医院への口ｺﾐ |
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投稿日：20/10/21 投稿者：てんありさん 年齢：50代 性別：男性 口ｺﾐを見て良さげと予約したが取れたのは2週間先｡治療した女医（院長とは別人）は親切だったが肝心のかぶせ物の調整が甘く､無理やり入れられたようで一週間近くとなりの歯がひどく痛み歯茎内に膿も溜まってしまい腫れと頭痛がひどい｡痛み止めと抗生錠剤のみを電話依頼し（事務員の電話対応もひどい）時間設定した上で取りに行ったが､処方箋交付も遅い｡｢早くしてください｣とお願いしてようやく院長が登場し言った言葉がこの痛みは｢たまにあること｣と｡治療して逆に悪くなったのに､院長としての責任感が全く感じられない｡ 痛みがひどく治療困難との自らの判断で予約を先にずらす申し出を電話でしたところ､2週間先となるとの事務員の心無い返答｡混んでいるのは分かるが治療して逆に痛んだことを指摘しようやく院長に聞いてみますという有様｡痛み止めと抗生剤を服薬し氷嚢を当て痛みをなんとか凌いでいる患者の状況を全く理解しない対応に不満､あきれる｡ |