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−東京都の苦情口コミ−
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東京都町田市
歯科医院への口コミ
投稿日:20/01/18
投稿者:みたらしさん
年齢:50代
性別:女性

恐らく地域の中では評判が良いのでしょう。母たちの口コミで児童期からの矯正など治療している患者は多いです。
評判なだけに院長は忙しく、治療は丁寧ですが、患者対応の態度は横柄です。
また、受付や電話対応も言葉尻がきつかったり、回答を急かされるような態度。
私は子供の矯正で通院するようになりましたが、年々予約は取りにくくなっていますし、診療時間以外は電話は一切繋がりません。時間ぴったりに音声案内のみに切り替わります。
昔は、診療時間ももう少し長かったので仕事帰りにもギリギリ予約が取れたりしていましたが、現在は休みを取らないと1ヶ月以内の予約は難しいです。ましてや土曜日午前なんて皆無です。にも関わらず、「ご希望の時間や曜日は?」と聞いてきますが、希望の時間なんてほぼないに等しいわけです。以前の方が院長はじめ、スタッフも心がありました。
今回の治療がおわっら、他の病院を探そうと思っています。

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