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−東京都の苦情口コミ−
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東京都杉並区
歯科医院への口コミ
投稿日:15/05/03
投稿者:慕我さん
年齢:40代
性別:女性

虫歯の治療した際、口が避けるかと思うほど強引に開けられた。また、麻酔の利きが悪く削っている途中で激痛。治療後何の説明もなく次回2週間後に予約。麻酔が切れるっと同時に治療箇所が痛みだす。夜痛みで目が覚める。削った際神経まで、到達したのでは?痛み止の処方もなく痛む可能性の説明もなく2週間この痛みに耐えろと言うこと?初診は違う歯だったがその時も、粗雑な扱い、力任せ、唇が違う歯と手の圧力で激痛。口が裂けるか思うほど強引に長時間引っ張られた。治療費も以前通っていたところより高い。とにかく扱いが雑。酷すぎ。口コミを参考にして予約をしましたが、180度違いました、、高い、雑、説明もない最悪です。治療当日に痛みで夜も眠れない?夕方電話をしたが診療時間外。この怒りを誰に、、
東京都杉並区の歯科医院
医院スタッフからの返信
返信日:15/05/18
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。


治療自体も患者様のために日々慎重にやっているのですが、このような事態を招いてしまったこと深く反省しております。

治療費に関しましては、保険の範囲内であれば治療により差異はありますので他より高いという事はありませんのでご了承下さい。


これを参考にさせていただき、クリニック一同改めて治療に従事していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

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