JR阪和線(天王寺〜和歌山)の日曜・祝日診療している歯科医院

虫歯の治療を受けましたが、完全に医療ミスと思われる治療をされました。説明もなく、かなり不信感の残るクリニックです。ホームページを見て行きましたが、院長の診察でない日は、若い医師が診察しており、明らかに経験不足です。

昨日の夕刻に歯医者の予約をしていて、最初の女歯科医さんの治療や言葉遣いは丁寧でありましたが、男の歯科医の言葉遣いは全く正反対で偉そうな物の言い方でした

おそらくこの歯科医は他の患者さんに対しても偉そうな態度をとっていると考えられます

口を開けて閉じてじゃなくきちんと敬意をもって言わないとダメです

虫歯治療後の高さが合わず、何度か伺い直して貰ってたのですが、一度「こんなもんでしょ。」と終了と伝えられました。ですが、噛み合わせが悪いままだったので、その後食事をする時など痛みが生じていました。
その日から半月後には歯石除去と定期検診の予約をしていたので、その時に再度伝えて整えてもらおうと我慢の日々を過ごしました。
予約当日、衛生士さんに"歯の噛み合わせが悪く、痛みがある"こと、"再度診てほしい"ことを伝えました。
歯石除去が終了後、先生が来たのですが、私の顔を見ることもなく、痛みのある本人から話を聞くでもなく、席を寝かせ、噛み合わせを見る為の紙を噛ませ、「削る」の一言もなく、いきなり削り始めました。
また、私は上の歯が高くなっていて痛みもあったので、そちらが突然削られるのは驚きつつも我慢できたのですが、下の歯も何も言わずに削っていました。噛み合わさのためには必要なことなのかもしれません。
ですが、一言も伝えずにするものなのでしょうか？
削り終えたら「こんなもんでしょ。」と一言、ひとり言を落とすと、どういう治療をしたか、どんな状態なのか、何の説明もなくその場を去っていきました。
歯の噛み合わせ、高さを合わせる為に、削られることは分かっていましたが、突然何も言わずに削られ、それらの説明もなく、席を立ち帰ることを促されました。
とてもとても不安を覚えました。

その他に、こちらの歯科では予約している日の一週間前に予約が近付いてる事を知らせる葉書が届くのですが、その葉書の"住所"や"氏名"、どこかしらが間違っています。
配達をしている方から尋ねられながら届けられたり、名前の漢字が違う葉書ばかり届きます。
月初めの診察では保険証と診察券を提出しています。そちらで氏名の漢字は正しく確認できます。また、カルテを治療前に「名前は合っているか」と確認を取られます。そちらの文字が間違っていた事はありません。ということは、葉書を書く時点で間違えて書いているということになります。
これらのことが、予約葉書のほぼ毎回起こります。
個人情報の管理が甘く、ずさんなのではないかと、その点も不安を持っています。
今回きちんと治療されたならば、もう通うのはやめておこうと思っています。

保険診察なのか、自由診察なのか、わからず、説明もなく、ぼったくりだと感じました、
初診で保険書持っていても、4950円は、無いのでは！
レントゲンと画像の説明がほとんどで、402点・初診料261点・検査110点・歯冠修復878点で合計1651点で保険使って4950円は、高すぎる
ちゃんと、説明もない。2回目は説明もなく7890円請求でした。高い。だから、自由診察なのか、わからず、説明もなく、ぼったくりだと感じました、
初診で保険書持っていても、4950円は、無いのでは！
レントゲンと画像の説明がほとんどで、402点・初診料261点・検査110点・歯冠修復878点で合計1651点で保険使って4950円は、高すぎる。ちゃんと、説明もない。2回目は説明もなく7890円請求でした。高い。さすがに3回目は行かないように断りました。説明もなくいきなりの金額請求は、こたえますヨ。患者を金づるだと思っているのか！もう少し、患者の事をよく考え説明をする事をするべき！

とても治療が荒い。治療の説明も不足です。
治療を頼んでいない歯までどんどん施術していきます。なんともない歯まで施術されて、前歯の門歯が歯並びが綺麗だったのに隙間ができました。
治療が荒いので、血が大量に出る。治療費用もとても高額で健康保険適用でも5000円以上です。毎回、治療費が高いので、通院が続かない。
周りに相談し、歯医者を変えることにしました。

対応が今までの歯科、病院で最低レベルでした。駅前で営業されている立地の良さで、患者さんはある程度集まるのかもしれませんが、あの対応でよく営業できているな、と思います。まず、受付は最初も最後も挨拶がない。「ありがとうございました、お大事に。」など一切なし。他に患者対応があるわけでないのにカウンターで下向きで見送りも見てもいない。院長は話し方が上から目線で、終始だるそうな対応。淡々としている冷たさがある。説明やケア方法など、ほぼなし。二度と行きません。

「先ほども申し上げましたように」が口癖の医師。
説明があまりにも早口なので、何を言っているのか聞き取るのが困難。その為に分かりにくかったことを質問すると「先ほども申し上げましたように」と不機嫌な顔で嫌味ったらしく言われる。**大学卒の歯科医で、頭はいいんでしょうが、患者に上から目線で物を言うのは、治療に行く度すごく不快でした。矯正という自由診療で高額を支払う客なのに。普通の歯医者なら二度と行かないでしょうが矯正なので途中でやめるわけにもいかず、とにかく我慢の精神的苦行でした。きっとみんな同じ事を感じているのでは？
ちなみに医師がそんなだからか、他のスタッフも笑顔もなく客への言葉使いもぞんざい。とても感じが悪かった。

寝れないほど歯が痛くやっとの思いでとれた予約。
虫歯があるのわかってるのにめんどくはいのか忙しいのか痛み止めでおわりです。すぐ別の歯医者に連絡し治療してもらいました。

予約していたにも関わらず、待ち時間が長いのはまだ良いとしてもお会計の待ち時間で1時間ほど待たされました。
こちらから申し出てやっとお会計をして頂いたのですが、お待たせしましたも謝りもせずでした。

その前にも歯医者側の都合で日程変更になり行ったにもかかわらず、診察までに45分待たされました。その際にも特に謝罪もありませんでした。

お忙しい事情も察しますが患者側を舐めているような気がして流石にひどいなと思います。

右下の詰め物を作成。全く合わず作り直すとのことで帰らせられる。１０日後一応装着。仮歯もかぶせる。
?左上の詰め物を作成。噛み合わせ調整中に欠けて作り直し。交通費と時間をムダにしただけ。
?右下のブリッジを作成しようとして仮歯をとる。そのとき?で作った詰め物が壊れ再び型どりからやり直し。

状況をうまく説明できないのですが、言いたいのはたかが詰め物をするのに何度も何度も失敗され、何度も何度も交通費と時間とお金を使っているということです。やるせなくて仕方ない思いをした、そんな歯医者でした。